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Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sat, 05 Dec 2020 17:26:18 GMT

Hallo Zusammen,

vielleicht kann mir jemand helfen. Über die Forensuche habe ich bisher noch keine passenden Infos zu meinem Problem gefunden.

Habe mehrere Rufnummern bei Vodafone mit einem Red Internet & Phone 500 Cable Vertrag.

Am Kabeleingang ist ein Vodafone Router angeschlossen. Am Router meine eigene Fritzbox 7590.

An meiner Fritzbox habe ich mehrere Apparate angeschlossen und jedem Apparat bereits eine unterschiedliche Rufnummer zugeordnet. Ausgehende Anrufe sind von jedem Apparat möglich. Eingehende Anrufe sind ebenfalls an jedem Apparat möglich. Auch funktioniert die Anrufererkennung, Bis hier alles gut.

Problem ist aber, dass meine Fritzbox nicht die angerufe Nr mitgeteilt bekommt. Heißt, ich sehe zwar wer anruft, aber nicht welche meiner Nummern der Anrufer gewählt hat. Somit klingeln immer alle Apparate. Im Fritzbox Anrufmonitor sehe zwar wer anruft, aber nicht welche von den 4 Nummern der Anrufer gewählt hat.

Aufgrund von Homeoffice würde ich aber gerne Privat und Geschäftlich trennen. Wählt der Anrufer meine private Nummer soll nur Telefon 1 klingeln. Wählt der Anrufer meine geschäftliche Nr soll nur Telefon 2 klingeln. Wäre alles kein Problem wenn die Fritzbox mitbekommen würde welche meiner 4 Nummern angerufen wurde.

Hatte jemand schon das selbe Problem und konnte es lösen. Beim Vodafone Support habe ich es probiert aber die verweisen mich immer auf die Rufnummernunterdrückung. Damit hat es aber ja nichts zu tun, denn ich spreche ja von eingehenden und nicht von ausgehenden Anrufen.

Als Anhang noch ein Screenshot des Fritzbox Anruf Monitors. Die Spalte die mir fehlt ist rot mrkiert.

Danke und Gruß MK

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

Gelöschter User — Sat, 05 Dec 2020 18:14:34 GMT

Das definierst du in der Fritzbox bei Telefon - Telefoniegeräte, indem du jedes Telefon editierst und dort als ankommende Anrufe nur genau die gewünschte Rufnummer(n) anklickst.

Woher kommen eigentlich diese Rufnummern?

Wenn es sich um diese seltsame Variante bei VF-Kabeldeutschland handelt, in der auf einer VF-Station mehrere Rufnummern angesprochen werden können, muss ich passen.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sat, 05 Dec 2020 18:35:11 GMT

Das definierst du in der Fritzbox bei Telefon - Telefoniegeräte, indem du jedes Telefon editierst und dort als ankommende Anrufe nur genau die gewünschte Rufnummer(n) anklickst.

---> Die Einstellungen in der Fritzbox sind mir klar. Aber die Fritzbox bekommt die gewählte Nummer ja nicht übermittelt. Siehe Screenhsot im Anhang. Da hilft dann auch keine Einstellung in der Fritzbox. Es muss beim Weiterreichen der gewählten Nummer (Vodafone --> Router oder Router --> Fritzbox) ein Problem sein.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

Gelöschter User — Sat, 05 Dec 2020 18:42:51 GMT

Das ist seitens AVM so einfach nicht vorgesehen. Das funktioniert nur mit 1 Analognummer, auch wenn eine andere Nr. gewählt wird.

Beachte bitte das Ende des Linktextes:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/134_Mit-FRITZ-Box-uber-ein-Kabelmodem-telefonieren/

Du kannst nur entweder die Providerfritzbox oder eine eigene Fritzbox nehmen.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sat, 05 Dec 2020 20:00:58 GMT

Danke für den Link. Werde aber daraus nicht schlauer. Vielleicht stelle ich mir die Problematik aber auch falsch vor.

Aus dem Kabelanschluss in der Wand geht ein Kabel zum Vodafone Receiver. Vom Receiver gehen zwei Kabel zu meiner Fritzbox. Ein Kabel ist für das Internet. Das andere Kabel ist für Telefonie.

Über diese eine Leitung laufen alle eingehenden und ausgehenden Anrufe inkl. Fax. Über dieses Kabel wird auch die Rufnummer des Anrufers übertragen.

Meine Vorstellung ist, dass über dieses Kabel auch die angerufene Telefon-Nr (also eine von meinen 4 Rufnummern die ich bei Vodafone habe) übertragen wird und die Fritzbox das auslesen kann.

Wenn dem nicht so ist, dann würde ich ja für jede meiner Telefon-Nr ein eigenes Kabel aus der Wand zum Receiver bzw. der Fritzbox benötigen. Das kann es ja nicht sein oder?! Was machen dann kleinere Firmen mit x Anschlüssen?

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sat, 05 Dec 2020 20:38:02 GMT

@MaKa9494

Wenn die Telefonate nur von der Vodafone Station auf die FRITZ!Box durchgeschleift werden, kann die differenzierte Hinterlegung (spezifische Rufnummer - passendes Telefoniegeraet das klingelt) nicht funktionieren. Du benötigst eine FRITZ!Box Cable (zur Miete Home Box Option oder Kaufgeraet). Spart übrigens auch Strom

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sat, 05 Dec 2020 20:52:02 GMT

OK, verstehe. Heißt die angerufene Nr wird nicht an die Fritzbox übertragen. Mit einer Fritzbox Cable die direkt an der Kabel Wanddose hängt würde es also gehen wenn ich dich richtig verstanden habe!?

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sat, 05 Dec 2020 20:59:24 GMT

@MaKa9494

So sieht es aus. Du kannst bei Direktanschluss die komfortablen Einstellungsmoeglichkeiten der FRITZ!Box Cable fuer Telefonie voll ausschöpfen.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sat, 05 Dec 2020 21:15:52 GMT

Alles klar, danke für die Info! Letzte Frage, muss ich beim Vodafone Vertrag was ändern oder mit Vodafone Kontakt aufnehmen wenn ich direkt eine Fritzbox Cable anschließe? Oder kann ich das komplett ohne Kontakt machen. Denn leider gab es bisher bei jeder Umstellung Probleme und Internet, Telefon oder TV ging danach meistens einige Zeit nicht mehr wie es sein sollte. Aktuell kämpfe ich z.B. mit Vodafone seit drei Wochen wegen eines einfachen Smartcard Wechsels. Falsche Karte, weniger Sender und drei neue Verträge, obwohl ich nur meine zwei alten D02 Karten in G02/G09 tauschen wollte.

Falls noch jemand einen andern Tipp für mich hat (ohne Fritzbox Cable Instzallation), wäre ich sehr dankbar.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sat, 05 Dec 2020 21:52:52 GMT

@MaKa9494

Du kannst hier auf einen Mod warten und die Home Box Option mit der FRITZ!Box Cable 6591 zu monatlich 4,99€ buchen. (Einmalkosten 29,99€). Die Telefonnummern werden automatisch aktiviert. Die spezifischen Zuweisungen fuer die Telefoniegeraete kannst du dann selber vornehmen.

Natürlich geht auch eine eigene FRITZ!Box Cable. Die muss bei Vodafone angemeldet werden. Das ist ziemlich einfach:

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/wie-schliesse-ich-meinen-eigenen-router-ans-vodafone-kabel-netz-an

Im Servicefall schließt du jeweils die Vodafone Station an (nur im Gebiet von Vodafone Kabel Deutschland).

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

Holsie-Sabsie — Sun, 06 Dec 2020 07:58:59 GMT

@CE38 schrieb:
@MaKa9494
Du kannst hier auf einen Mod warten und die Home Box Option mit der FRITZ!Box Cable 6591 zu monatlich 4,99€ buchen. (Einmalkosten 29,99€). Die Telefonnummern werden automatisch aktiviert. Die spezifischen Zuweisungen fuer die Telefoniegeraete kannst du dann selber vornehmen.

Natürlich geht auch eine eigene FRITZ!Box Cable. Die muss bei Vodafone angemeldet werden. Das ist ziemlich einfach:

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/wie-schliesse-ich-meinen-eigenen-router-ans-vodafone-kabel-netz-an

Im Servicefall schließt du jeweils die Vodafone Station an (nur im Gebiet von Vodafone Kabel Deutschland).

Ergänzend dazu, hat er aber eine Rufnummer die auf IP Telefonie basiert muss er sich eine eigene Cable-FB kaufen, denn in der Mietbox von VF kann er diese nicht eintragen

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sun, 06 Dec 2020 08:52:58 GMT

@Holsie-Sabsie schrieb:

Ergänzend dazu, hat er aber eine Rufnummer die auf IP Telefonie basiert muss er sich eine eigene Cable-FB kaufen, denn in der Mietbox von VF kann er diese nicht eintragen

Voellig richtig. Bei VOIP-Rufnummer von Drittanbietern sollte es eine eigene Cable-FB sein.

Ich habe dem Beitrag entnommen, dass die 4 Rufnummern von Vodafone sind und auf der Vodafone Station provisioniert sind. Dann wären externe Rufnummern eines Drittanbieters nicht im Spiel.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sun, 06 Dec 2020 11:49:23 GMT

OK, also führt wohl kein Weg an einer Fritzbox Cable vorbei. Verstanden! Danke für eure Hilfe.

Aber vielleicht kann mir das trotzdem nochmals jemand erklären wie das mit der Rufnummernübertragung bei eingehenden Anrufen funktioniert.

- Der Anrufer (Nummer des Anrufers) wird korrekt übertragen und kann von einer normalen Fritzbox 7590 ausgelesen werden

- Die angerufene Nummer (eine meiner 4 Rufnummern) wird nicht übertragen und kann von einer normalen Fritzbox 7590 nicht ausgelesen werden.

Für mich hört sich das nach einem reinen Softwareproblem an und nicht nach Hardware (Box, Kabel etc.)

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sun, 06 Dec 2020 12:05:45 GMT

@MaKa9494

Das ist kein Softwareproblem. Das Telefonsignal ist ja bereits in der Vodafone Station "angekommen" und wird nur "durchgereicht". Im "Datenheader" ist die Information der Zielrufnummer nicht vorhanden.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sun, 06 Dec 2020 13:06:00 GMT

OK, aber wenn im Datenheader keine Information der Zielrufnummer vorhanden ist, weshalb funktioniert das dann mit der Fritzbox Cable?

Irgendwo muss also im Datenstrom die Zielrufnummer vorhanden sein, denn sonst würde es auch nicht mit einer anderen Hardware funktionieren?!

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

peter12_ — Sun, 06 Dec 2020 13:13:36 GMT

Hi,

die Information "Zielrufnummer" gibt es bei der "Lösung" mit Provider-Kabelrouter/-modem und einer Fritz!Box, in welche die Telefonie per Y-Kabel eingespeist nicht, da das Telefonsignal vom Kabelrouter/-modem analog zur Fritz!Box durchgereicht wird. Vereinfacht, verhält sich die Fritz!Box wie ein analoges Telefon, welche dann das Gespräch an den zuwiesenen Telefonappart weiterleitet. Die Fritz!Box weiß nur: hier ist ein analoges Telefonsignal und die Rufnummer des Anrufers (CLIP).

Bei einer eigenen Fritz!Box Cable meldet sich diese dann direkt bei den SIP-Servern des Providers an und bekommt dann natürlich mit, welche deiner Rufnummern angewählt wurde 🙂

Grüße

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

Gelöschter User — Sun, 06 Dec 2020 13:36:48 GMT

@MaKa9494 schrieb:
Irgendwo muss also im Datenstrom die Zielrufnummer vorhanden sein, denn sonst würde es auch nicht mit einer anderen Hardware funktionieren?!

Dann nimm doch die andere Hardware, die das kann.

Du bist ja nicht gezwungen, eine Fritzbox (für die Telefonie) zu verwenden.

Es gibt so manches, das mancher gerne hätte und das die Fritzbox einfach nicht kann.

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

CE38 — Sun, 06 Dec 2020 13:50:15 GMT

@MaKa9494

Die Ausführungen von @peter12_ haben die Details aufgezeigt. 👍

Betreff: Eingehender Anruf - Gewählte Rufnummer bei mehreren Apparaten

MaKa9494 — Sun, 06 Dec 2020 13:53:17 GMT

Hi peter12,

vielen Dank für deine Erklärung