Thema "Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?" in Archiv_Kabel

Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

Oliver2538 — Wed, 02 Dec 2020 11:26:23 GMT

Hallo,

ich habe einen digitalen TV Kabelanschluss (Kabel Digital + mit HD Senderwelt) mit einer Laufzeit bis zum Mai 2021. Ist es möglich zum neuen GigaTV Net Tarif mit Apple TV 4K zu wechseln? Ich habe bereits einen Vodafone CableMax 1000 Internetanschluss.

Vielen Dank,

Oliver

Betreff: Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

CE38 — Wed, 02 Dec 2020 11:42:12 GMT

@Oliver2538

Dies ist aber kein Tarif mit Nutzungsmoeglichkeit von Cable DVB-C. Du kannst den Tarif als internetbasiertes Angebot zusätzlich buchen oder den TV-Kabeltarif zum Vertragsende kuendigen.

Betreff: Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

DreiViertelFlo — Wed, 02 Dec 2020 11:41:35 GMT

Wenn du ein Kabelanschluss hast ist gigatv cable für dich das richtige Produkt

Betreff: Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

Oliver2538 — Wed, 02 Dec 2020 11:54:18 GMT

Vielen Dank für die Hinweise. Der technische Unterschied zwischen DVB-C und internetbasiertem TV Anschluss ist mir schon klar 😉

Meine Frage bezieht sich nur auf die Möglichkeit eines Tarifwechsels von DVB-C zu internetbasiertem Anschluss vor Vertragsende.

Betreff: Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

CE38 — Wed, 02 Dec 2020 12:29:51 GMT

@Oliver2538

Tarifwechsel von TV Cable zu TV Net ist nicht vorgesehen.

Re: Wechsel von Kabel Digital + zu GigaTV Net?

Grit — Thu, 03 Dec 2020 10:34:12 GMT

Hallo Oliver,

zum Hinweis, dass eine vertragliche Umstellung so nicht möglich ist kommt auch noch, dass die Buchung von GigaTV Net nicht möglich ist, wenn die Möglichkeit des Kabelanschlusses besteht. Grundsätzlich ist es so, dass dann Kabelprodukte gebucht werden müssen. IP-basierte Pakete können nur als Multiroom-Option (also 2. oder 3. Paket) hinzu gebucht werden.

Viele Grüße

Grit