Thema "Betreff: Wo ist meine Bestellung?" in Archiv_Kabel

Wo ist meine Bestellung?

Lars1988 — Sat, 28 Nov 2020 07:22:29 GMT

Moin,

vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Ich habe am 10.November über meinen Mobilfunkvertrag Fernsehen für zu Hause bestellt und auch direkt die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.

Habe dann am19. November bei der Hotline angerufen und gefragt, wann mein Paket ankommen wird. Der Mitarbeiter hat den Auftrag dann nochmal wiederholt und ich habe wieder eine Auftragsbestätigung per Mail erhalten. Gestern habe ich dann nochmal bei der Hotline angerufen und die Mitarbeiterin sagte mir, dass das Paket schon in der Packstation liegt. Leider habe ich keine Sendungsnummer und auch von DHL keine Bestätigung bekommen. Die Mitarbeiterin wollte mich auch per E-Mail die Sendungsnummer zuschicken, aber habe bis jetzt nichts erhalten. Hat jemand eine Idee wie ich an meine Lieferung gelange?

Betreff: Wo ist meine Bestellung?

CE38 — Sat, 28 Nov 2020 07:35:18 GMT

@Lars1988

Welchen TV -Tarif (genaue Produktbezeichnung) hast du den bestellt ?

Betreff: Wo ist meine Bestellung?

Lars1988 — Sat, 28 Nov 2020 10:07:34 GMT

GigaTV Cable Vodafone Premium

Betreff: Wo ist meine Bestellung?

CE38 — Sat, 28 Nov 2020 10:29:00 GMT

@Lars1988

Vielleicht kommt ein Mod an die DHL-Sendungsnummer. Habe etwas Geduld.

Re: Wo ist meine Bestellung?

Stephan — Tue, 01 Dec 2020 20:48:46 GMT

Hi Lars1988,

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