Thema "Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?" in Archiv_Kabel

Was wird mir da immer noch abgebucht?

JoeMcFly1 — Sun, 22 Nov 2020 05:29:09 GMT

Hallo, ich habe vor ca. 3 Monaten meinen Vertrag zu "Kabel Digital HD" gekündigt. Kündigung ist auch akzeptiert worden. Habe monatlich dafür € 8,80 gezahlt. Jetzt erhalte ich schon zum zweiten mal eine Rechnung, nach der ich immer noch € 2,83 zahlen soll. Was soll das???

Über eine Aufklärung würde ich mich sehr freuen.

mfg

Edit: Anhänge entfernt da Kundennummer zu sehen, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruss Methusalem1

Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?

Menne99 — Sat, 21 Nov 2020 20:18:50 GMT

was steht denn in der Rechnung?

Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?

JoeMcFly1 — Sun, 22 Nov 2020 05:27:00 GMT

Hier noch die Kündigungsbestätigung.

Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?

JoeMcFly1 — Sat, 21 Nov 2020 20:20:52 GMT

schau im Anhang meines Postes.

mfg

Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?

DreiViertelFlo — Sat, 21 Nov 2020 21:36:31 GMT

Das ist das TV Produkt das du TV gucken darfst in HD glaube ich.

Du hast ja nur das Premium Programm gekündigt, Wenn du garkein TV gucken willst musst du alles einzeln kündigen.

Betreff: Was wird mir da immer noch abgebucht?

JoeMcFly1 — Sun, 22 Nov 2020 17:50:02 GMT

Nochmal, ich habe das "Kabel digital HD" Paket, welches mit monatlich € 8,80 zu buche schlug gekuendigt. Ich hatte es mir zusätzlich gebucht um mehrere Kanäle, RTL, Pro Sieben, Sat1, ect in HD schauen zu koennen. Was soll jetzt der Beitrag von € 2,83 monatlich? Was mich am meisten an*piep*t, das man niemanden persoenlich bei Vodafone erreicht. Immer nur der drecks Telefonantworter!!! Ich habe jetzt noch einmal einen Brief an Vodafone geschickt, mit der Bitte mir klar zu machen fuer was ich weiterhin zahlen soll. Andernfalls * buche ich das Geld zurueck und gut ist!! Hhahah, haben sogar schon ein Filter fuer Schimpfwoerter eingebaut. Na, wenn das nichts ueber Vodafone aussagt? Schaut hier uebrigens auch mal einer * rein??

mfg

Beitrag nach Forenregeln angepasst, MS

Re: Was wird mir da immer noch abgebucht?

Stephan — Wed, 25 Nov 2020 14:20:52 GMT

Hi JoeMcFly1,

so eine Anfrage ist doch sicherlich auch möglich ohne das dein Beitrag wegen Fäkalsprache editiert werden muss oder?

Wenn du immer noch wissen möchtest, was dir da abgebucht wird, brauche ich dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan