Thema "Betreff: Frage zu Vetragsende" in Archiv_Kabel

Frage zu Vetragsende

kater_karl — Thu, 19 Nov 2020 15:48:48 GMT

Hallo liebes Team,

ich hab mich hier angemeldet, weil mich eine Frage zu meinen gekündigten Vertrag bewegt. Meine Verträge hab ich fristgerecht gekündigt und auch die Bestätigung erhalten. Jetzt lese ich aber unter meinen Vertragsdaten:

Vertragsbeginn: 22.01.2019

Frühestmögliches Vertragsende: 22.01.2022

Dein Produkt wurde gekündigt zum: 22.01.2021

Könnt Ihr mich mal über den (für mich Kauderwelsch), Vertragsende und gekündigt zum, aufklären?

Vielen Dank und Gruß aus Sachsen

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Betreff: Frage zu Vetragsende

DreiViertelFlo — Thu, 19 Nov 2020 16:12:48 GMT

Denke das ein anzeigefehler. Welches Datum steht den. In der Kündigungsbestatigung?

Betreff: Frage zu Vetragsende

kater_karl — Thu, 19 Nov 2020 16:13:03 GMT

Wenn das so einfach zu verstehen gewesen wäre, hätte ich die Frage nicht gestellt.

Betreff: Frage zu Vetragsende

DreiViertelFlo — Thu, 19 Nov 2020 16:19:37 GMT

Hab sie etwas geändert meine Antwort. Kann natürlich auch ein anzeigefehler beim Abschluss des Vertrages gewesen sein.

Haste 2019 abgeschlossen?

Betreff: Frage zu Vetragsende

kater_karl — Thu, 19 Nov 2020 16:20:57 GMT

In der Kündigungsbestätigung steht der 22.01.2021.

Iritiert hat mich das darüber stehende frühestmögliche Vertragsende zum 22.01.2022

Daher eines Unwissenden Frage.

Nun gut, dann hoffe ich mal dass die Kündigung reibungslos erfolgen wird und

dieses frühestmögliche Vetragsende ein Anzeigefehler ist.

Vielen Dank für die Auskunft

Betreff: Frage zu Vetragsende

CE38 — Thu, 19 Nov 2020 18:31:57 GMT

@kater_karl

Entscheidend ist die Anzeige der bestätigten Kündigung. (rot Hervorgehoben)

Der obere "Zaehler" in der Anzeige zeigt das Datum des nächstmöglichen Vertragsendes an, sofern der Vertrag jetzt noch nicht gekündigt waere. Auch bei einer Ruecknahme der Kündigung und späterer erneuter Kündigung innerhalb der Kündigungsfrist waere dann dies die reguläre Vertragslaufzeit. Ein Gruss an die IT - die Anzeige könnte sicherlich optimiert werden.

Betreff: Frage zu Vetragsende

kater_karl — Thu, 19 Nov 2020 18:38:54 GMT

@CE38

Vielen Dank für diese Auskunft