Thema "Re: Einwahl in WIFI Hotspot funktioniert nicht" in Archiv_Kabel

Einwahl in WIFI Hotspot funktioniert nicht

madam — Fri, 13 Nov 2020 12:09:54 GMT

Bei mehreren Geräten, handy und laptop funktioniert meine Einwahl in wifi hotspots nicht seit ca. 8 Wochen. Ich komme aus Baden Württemberg. Ich melde mich an den neuen vodafon Hotspots an. Es kommt immer die Meldung User / pw ist falsch. Ich will mich einloggen mit unitymedia/meine-email.com Optionsliste: Hotspot pw (also nicht Kundencenter pw). Ich habe das PW mehrfach neu gesetzt, den Hotspot aktiviert und gebe mein PW RICHTIG ein.

Ich habe nun den Verdacht, dass irgendetwas mit meinem Userprofil nicht stimmt. Eventuell habe ich irrtümlich via Vodafon ein anderes PW gesetzt für den Wifi Hotspot. Hat jemand auch das Problem, dass er partout nicht in die wifi hotspots kommt?

Re: Einwahl in WIFI Hotspot funktioniert nicht

R4mona — Wed, 18 Nov 2020 18:25:13 GMT

Hi madam,

soeben habe ich mir Dein Anliegen mal genauer angeschaut. Verwendest Du für Dein Handy und Deinen Laptop den gleichen Zugang? Bisher konnte man mit einem Zugang mit bis zu 5 Geräten gleichzeitig surfen. Das geht nun nicht mehr, dafür kann man sich bis zu 3 weitere Hotspot Logins anlegen. So ist gleichzeitiges Surfen mehrerer Deiner Geräte oder Deiner Familienmitglieder möglich.

Die zusätzlichen Hotspot-Logins kannst Du hier https://www.hotspot.vodafone.de/accountVerwalten.html anlegen bzw. verwalten. Melde Dich dort einfach mit Deinem Kundenportal-Benutzernamen und –Passwort an und lege dort einfach Benutzernamen und Kennwort fest.

Falls das Problem weiterhin besteht, melde Dich bitte erneut.

Liebe Grüße
R4mona