Thema "Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen" in Archiv_Kabel

Zusätzliche falsche Abbuchungen

Michael941 — Fri, 06 Nov 2020 12:42:13 GMT

Hallo Zusammen,

von meinem Konto werden seid geraumer Zeit monatlich Abbuchungen durchgeführt zu welchen ich keine Rechnung erhalte. Außerdem steht im Verwendungszweck eine mir komplett unbekannte Kundennummer. Die letzten beiden Abbuchungen konnte ich von meiner Bank stornieren lassen, aber bei den restlichen Abbuchungen kann die Bank nichts mehr machen da es zu lange her ist.

Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen und mir sagen wie ich mein Geld wieder bekomme ?

Grüße

Michael

Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen

Stephan — Mon, 09 Nov 2020 08:46:55 GMT

Hi Michael941,

wir können uns das gerne einmal anschauen.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Kundennummer der Abbuchung

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen

Michael941 — Mon, 09 Nov 2020 17:45:55 GMT

Habe Dir eine PN geschickt.

Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen

Stephan — Wed, 11 Nov 2020 13:52:40 GMT

Hi Michael941,

danke für die PN.

Wie per PN kurz geschildert, geht das Ganze jetzt über die Buchhaltung und die müssen sich das nochmal vornehmen. Das kann aber dauern.

Melde dich da Anfang nächster Woche noch einmal hier.

Gruß

Stephan

Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen

Michael941 — Tue, 17 Nov 2020 08:55:50 GMT

Hallo Stephan,

na, gibt es schon Neuigkeiten aus der Buchhaltung ?

Grüße

Michael

Re: Zusätzliche falsche Abbuchungen

Nancy — Wed, 18 Nov 2020 12:50:30 GMT

Hallo Michael941,

ja, es gibt gute Neuigkeiten. Das Geld wurde auf Dein Kundenkonto umgebucht und dieses weist jetzt ein Guthaben auf.

Viele Grüße

Nancy