Thema "Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden" in Archiv_Kabel

Vodafone Cable Max für Bestandskunden

jetstar — Sun, 25 Oct 2020 16:07:55 GMT

Hallo Admins,

ich habe hier im Forum gelesen, dass es auch für Bestandskunden möglich ist, in den Vodafone Cable Max-Tarif zu wechslen.

Falls dies möglich ist, möchte ich gerne meinen Red Internet & Phone 200 Cable auf den Vodafone Cable Max für dauerhaft 39,99 € umstellen. Zusätzlich die Homebox 6591 im Tausch, da ich bisher die 6490 besitze.

Bleibt dann auch mein Kombi Bundle Rabatt erhalten? Zusätzlich müsste sichergestellt sein, dass ich weiterhin eine öffentliche IPv4-Adresse erhalte, da sonst der VPN-Zugang zu meinem Arbeitgeber nicht funktioniert.

Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Nancy — Mon, 26 Oct 2020 10:45:53 GMT

Hallo jetstar,

ja, da hast Du richtig gelesen. Wenn Du derzeit nicht mehr als 39,99 Euro für Deinen Tarif zahlst, bekommst Du auch den aktuellen CableMax 1000. Der Wechsel kostet einmalig 9,99 Euro und die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Die HomeBox 6591 kostet monatlich 4,99 Euro. Wenn Du damit einverstanden bist, kümmere ich mich darum. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Viele Grüße
Nancy

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

jetstar — Mon, 26 Oct 2020 12:59:27 GMT

Hallo Nancy,

ich habe Dir die Daten per Privatnachricht zugeschickt.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß,

Markus

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Nancy — Tue, 27 Oct 2020 07:59:55 GMT

Hallo jetstar,

ich habe Deinen Tarif umgestellt und Du bekommst Deine Box in den nächsten Tagen zugestellt. Keine Sorge, Dein Bundle-Rabatt geht Dir nicht verloren und arbeiten kannst Du auch weiterhin. Sobald die Box bei Dir angekommen ist, schließt Du sie einfach an und gibst mir noch mal kurz hier Bescheid, ob alles funktioniert. Deine alte Box schickst Du dann zurück.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

jetstar — Tue, 27 Oct 2020 08:14:03 GMT

Hallo Nancy,

vielen Dank schon mal für die Umstellung.

Ich melde mich, sobald ich die neue Box in Betrieb genommen habe.

Viele Grüße,

Markus

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Nancy — Tue, 27 Oct 2020 09:23:33 GMT

Hallo jetstar,

gern geschehen.

Ich freu mich auf Deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Syren — Tue, 27 Oct 2020 20:53:00 GMT

Hallo Nancy, auch ich möchte ich gerne meinen Red Internet & Phone 200 Cable auf den Vodafone Cable Max für dauerhaft 39,99 € umstellen.

Darf ich dir auch meine Daten in einer privat Nachricht senden?

Viele Grüße

Syren

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

jetstar — Sun, 01 Nov 2020 17:51:58 GMT

Hallo Nancy,

alles so weit eingerichtet, die neue Homebox 6591 funktioniert und auch die VPN-Verbindung zur Arbeit funktioniert. Im großen und ganzen bin ich zufrieden, danke.

Das einzige ist die Internetverbindung. Die selbst im Minimum garantierten 600Mbit/s im Download erreiche ich nicht. Ich hänge eine Datei an, in der Screenshots meiner bisherigen Verbingungstests und meine Kanaleinstellung in der Fritzbox zu sehen sind. Kannst Du das mal bitte ansehen. Irgendwie scheint noch nicht alles in Ordnung zu sein.

Danke.

Gruß,

jetstar

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Torsten — Sun, 01 Nov 2020 18:00:02 GMT

@Syren schrieb:

Hallo Nancy, auch ich möchte ich gerne meinen Red Internet & Phone 200 Cable auf den Vodafone Cable Max für dauerhaft 39,99 € umstellen.

Darf ich dir auch meine Daten in einer privat Nachricht senden?

Viele Grüße

Syren

Bitte eröffne einen eigenen Thread für dein Anliegen, hier geht das unter. Vielen Dank!

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Díaz_de_Vivar — Sun, 01 Nov 2020 18:59:45 GMT

@Torsten Hat er schon vor 4 Tagen gemacht https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Bestandskunde-Wechsel-zum-Aktionstarif-CableMax-1000/m-p/2454287, und wird auch schon verarztet

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Nancy — Mon, 02 Nov 2020 13:13:01 GMT

Hallo jetstar,

damit hier nicht alles thematisch durcheinander geht, bitte ich Dich dazu einen separaten Beitrag in dem passenden Board zu eröffnen und dann helfen wir Dir gerne weiter.

An diesen Thread würde ich dann ein Schloss machen, sofern Du zu dem Wechsel keine Fragen mehr hast?

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

jetstar — Mon, 02 Nov 2020 15:08:03 GMT

Hallo Nancy,

alles klar. Danke für die Antwort. Ich muss meine Antwort auch noch einmal relativieren. Die Testergebnisse, die ich bereitgestellt habe, wurden alle von meinem PC aus gemacht. Heute habe ich mal an dem neuen Game-PC meines Sohnes getestet. Da hatte ich plötzlich 930-950 Mbit im Download am gleichen Netzwerkkabel. Möglicherweise liegt es auch an meinem PC, der nicht mehr so leistungsfähig ist. Ich beobachte das mal und mache dann, falls nötig, einen separaten Thread auf.

Danke.

Gruß,

jetstar

Re: Vodafone Cable Max für Bestandskunden

Nancy — Tue, 03 Nov 2020 09:48:01 GMT

Hallo jetstar,

dann schau es Dir noch mal in Ruhe an und teste es aus.

Deinen Beitrag mache ich zu. Wenn Du wieder unsere Hilfe benötigst, weißt ja, wo Du uns findest.

Viele Grüße

Nancy