Thema "Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif" in Archiv_Kabel

Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Tue, 27 Oct 2020 11:42:11 GMT

Moin!

Meine 12-monatige Probephase für "Red Internet & Phone 1000 Cable" ist vorbei und ich würde gerne auf einen günstigeren Tarif wechseln, jedoch bietet mir das Online-Portal keinerlei Option dafür an.

Zudem habe ich vorhin in einem anderen Thread gelesen, dass es auch ein Schlupfloch gibt, was es mir erlauben würde, nach dem Wechsel in den günstigeren Tarif, in den CableMax 1000 Tarif zurück zu wechseln. Ist das so korrekt? Wenn ja, dann würde ich das gerne so machen.

LG,

David

Betreff: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

xxxJustinxxx — Tue, 27 Oct 2020 16:41:42 GMT

Der Cablemax 1000 für 39,99 € ist für Neukunden sowie für Kunden die bereits die 24M MVLZ rum haben - da du von deiner 12 Monatigen Phase Sprichst ist der Wechsel leider nicht möglich.

Du kannst nur in die Tarife innerhalb der Test Phase Wechseln die auf deine Auftragsbestätigung ausgewiesen sind.

Betreff: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Díaz_de_Vivar — Tue, 27 Oct 2020 17:35:20 GMT

@royalbingbong Wenn du im Moment auf einen Vertrag wechseln kannst, der weniger als 39,99€ kostet, funktioniert der Trick. Hier https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wechsel-von-Red-Internet-amp-Phone-400-Cable-Aktion-in-CableMax/m-p/2452683#M216413 ist das beschrieben.

Aber denk dran: Die Aktion läuft nicht mehr lang

Betreff: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

CE38 — Tue, 27 Oct 2020 17:37:45 GMT

Die Zeit bis zum 2.11. ist knapp. Du musst ja erst in einen kleineren Tarif mit einem regulären monatlichen Basispreis von max. 39,99 € wechseln. Die möglichen Wechseloptionen stehen auf deiner Auftragsbestätigung.

Betreff: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Tue, 27 Oct 2020 17:44:57 GMT

@xxxJustinxxx

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wechsel-von-Red-Internet-amp-Phone-400-Cable-Aktion-in-CableMax/m-p/2452683/highlight/true#M216413

@Díaz_de_Vivarich warte ja darauf, dass sich hier ein Mod meldet und das für mich in Bewegung setzt.

Betreff: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

xxxJustinxxx — Tue, 27 Oct 2020 18:45:31 GMT

@royalbingbong

Ah oki. Wenn natürlich ein Mod so ein Schlupfloch anbietet dann ist es natürlich erwas anderes 🙂

Was natürlich dann neubeginnt ist deine Laufzeit von 24M.

Dann musst du hier auf ein Mod warten der sich das mal anschaut 😃

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Wed, 28 Oct 2020 08:59:51 GMT

Hallo royalbingbong,

hier bin ich. Den Wechsel nach 12 Monaten kannst Du nicht über Dein Kundenportal beauftragen, dabei bin ich Dir gerne behilflich. In welchen Tarif möchtest Du denn gerne wechseln?

Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Wed, 28 Oct 2020 09:22:27 GMT

Hi @Nancy ,

wäre es möglich das so zu regeln, wie es von @Anett in dem anderen Thread vorgeschlagen wurde?

LG, David

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Wed, 28 Oct 2020 10:50:52 GMT

Hallo David,

ja, dass bekommen wir hin.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Wed, 28 Oct 2020 10:52:43 GMT

Super! Vielen Dank!

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Wed, 28 Oct 2020 11:58:36 GMT

Hallo David,

jetzt musst Du mir nur noch verraten, welchen Tarif Du erst mal gebucht haben möchtest. Beipielsweise Red Internet & Phone 200 Cable für 39,99 Euro.

Sag mir einfach Bescheid.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Wed, 28 Oct 2020 13:02:44 GMT

Oooh ganz vergessen! Würde dann "Red Internet & Phone 200 Cable" für 39,99 Euro nehmen.

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Thu, 29 Oct 2020 07:32:30 GMT

Hallo royalbingbong,

Deine Tarifänderung auf Red Internet & Phone 200 Cable habe ich jetzt fertig gemacht. Melde Dich morgen bitte noch mal hier wegen der Umstellung auf Cable Max.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Fri, 30 Oct 2020 07:51:35 GMT

Moin @Nancy,

wäre super, wenn du mich auf Cable Max 1000 für 39,99 Euro (+ 9,99 Euro für Umstellung) umbuchen könntest.

Gruß,
David

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Mon, 02 Nov 2020 08:40:56 GMT

Hallo David,

ich habe den Wechsel auf Vodafone CableMax 1000 für Dich eingestellt. Teste heute immer mal im Laufe des Tages und sag Bescheid, wenn alles läuft.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

royalbingbong — Mon, 02 Nov 2020 09:48:05 GMT

In meinen Tarif-Details steht schon Cable Max 1000 und auch die Geschwindigkeit ist entsprechend. In der MeinVodafone-Übersicht steht noch "Red Internet & Phone 200 Cable". Der Rest passt jedoch, also sehe ich das nur als Anzeigebug. 😄

Danke!

Re: Wechsel von Red Internet & Phone 1000 Cable auf einen anderen Tarif

Nancy — Tue, 03 Nov 2020 08:33:07 GMT

Hallo David,

sehr schön. Ich habe auch noch mal nachgesehen und systemseitig ist die Änderung Deines Tarifes auch erfolgt. Also alles schick und Du brauchst Dir keine Gedanken machen.

An Deinen Beitrag mache ich deshalb ein Schloss dran.

Viele Grüße

Nancy