Thema "Re: Wechsel auf CableMax 1000" in Archiv_Kabel

Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Wed, 21 Oct 2020 20:09:01 GMT

Hallo zusammen,

aktuell habe einen Red Internet und Phone 200 Cable Vertrag.

Jetzt habe ich, wie so viele andere auch, die Werbung für CableMax für 39,99€ im Monat gesehen.

Im Forum habe ich jetzt schon gelesen, dass die Moderatoren hier die Möglichkeit haben sich das mal anzusehen.

Kann sich ein Moderator bitte mal mit mir in Verbindung setzen?

Soweit ich das Verstanden habe, erfülle ich die Bedingungen für einen Wechsel zu CableMax 1000.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Thomas — Thu, 22 Oct 2020 08:13:55 GMT

Hallo FBrenner,

mit dem 200er Tarif sind die Voraussetzungen schon mal ganz gut. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Thu, 22 Oct 2020 14:09:49 GMT

Hallo Thomas,

die PN ist verschickt.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Thomas — Fri, 23 Oct 2020 07:11:15 GMT

Hallo FBrenner,

der Wechsel ist machbar. Dabei startet die Laufzeit mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet. Es gibt dann auch einen neuen Kabelrouter mit dazu.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Fri, 23 Oct 2020 10:57:44 GMT

Hallo Thomas,

das ist schön zu hören.

Ich würde dann natürlich auch gerne wechseln.

Bis wann müsste das fertig sein?

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Thomas — Fri, 23 Oct 2020 12:49:35 GMT

Hallo FBrenner,

was müsste fertig sein? Die Frage versteh ich nicht so ganz.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Sat, 24 Oct 2020 08:51:39 GMT

Hallo Thomas,

so wie ich das verstanden hatte kann auch die Umstellung auf CableMax 1000 hier durchgeführt werden.

Was ich natürlich auch machen will.

Daher wollte ich wissen wie lange das dauert und wann ich vorraussichtlich mit dem neuen Router rechnen kann.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Díaz_de_Vivar — Sat, 24 Oct 2020 08:58:55 GMT

Hallo @FBrenner soweit man lesen kann, geht das meistens innerhalb weniger Tage. Schreib vielleicht nochmal einen Beitrag, aus dem klipp und klar hervorageht, dass du den Wechsel für dauerhaft 39,99€ + 9,99€ Wechselgebühr willst und weißt, dass eine neue Mindestvertagslaufzeit von 24 Monaten beginnt.

Dann kann @Thomas alles in die Wege leiten und einige Tage später solltest du schon den neuen Tarif anwenden können.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Nancy — Mon, 26 Oct 2020 07:59:24 GMT

Hallo FBrenner,

der Wechsel geht relativ flink. Vorab kann ich Dir leider nicht ganz genau sagen, wie schnell Dein neuer Router bei Dir ist. Wenn er bei Dir dann angekommen ist, musst Du ihn nur noch anschließen und dann kannst Du Deinen neuen Tarif nutzen. Ich brauche von Dir nur noch Dein Go.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Mon, 26 Oct 2020 13:21:59 GMT

Hallo Nancy,

bitte wechsel meinen Tarif auf CableMax 1000. Die Kosten von dauerhaft 39,99€ + 9,99€ Wechselgebühr und die neue Mindestvertagslaufzeit von 24 Monaten sind mir bekannt.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Nancy — Tue, 27 Oct 2020 08:10:12 GMT

Hallo FBrenner,

schon erledigt. Ich habe alles in die Wege geleitet. Du bekommst in den nächsten Tagen Deinen neuen Router und noch eine Bestätigung über die Änderung. Diesen schließt Du dann nur an und dann kannst Du Deinen neuen Tarif nutzen. Den alten schickst Du wieder zurück. Gib mir dann hier noch ein kurzes Feedback, sobald Du ihn angeschlossen hast.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel auf CableMax 1000

FBrenner — Fri, 30 Oct 2020 16:37:16 GMT

Hallo Nancy,

Router ist gekommen und angeschlossen.

Re: Wechsel auf CableMax 1000

Nancy — Mon, 02 Nov 2020 09:54:28 GMT

Hallo FBrenner,

super. Es freut mich, dass alles geklappt hat.

An Deinen Beitrag mache ich deshalb ein Schloss dran.

Viele Grüße

Nancy