Thema "Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet" in Archiv_Kabel

Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

NightHawkAWP — Sun, 25 Oct 2020 15:57:21 GMT

Servus,

habe mir das Cable Max Angebot geholt, Techniker war am Freitag da hat auch alles funktioniert danach die Aktivierung des Cable Max angebot welches erstmal nicht funktioniert hat. Nach 24 Stunden habe ich mal bei Vodafone angerufen und nach 4 weiteren Telefonaten kam ich dann endlich an die Person die mir die sofortige Aktivierung ermöglichen konnte und meinte das es bis zu 24 Stunden dauern kann bis die Aktivierung abgeschlossen ist. Leider ist es jetzt schon über 24 Stunden her nachdem der Mitarbeiter die Aktivierung von deren System aus geschaltet haben, besitze aber leider im noch kein Internet bzw es kommt immer noch die Meldung das die Freischaltung noch im Gange sei. Würde mich auf eine schnelle Antwort freuen

MfG,

Lukas M

Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

Nancy — Mon, 26 Oct 2020 10:39:27 GMT

Hallo NightHawkAWP,

ich schaue es mir gerne mal an. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu.

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

NightHawkAWP — Mon, 26 Oct 2020 10:58:26 GMT

Habe die Daten übermittelt

Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

Nancy — Mon, 26 Oct 2020 12:38:35 GMT

Hallo NightHawkAWP,

danke für Deine PN.

Ich habe es mir angesehen. Dein Vertrag war systemseitig noch nicht abgeschlossen. Deshalb hab ich nachgeholfen. Teste bitte mal im Laufe des Tages, ob es funktioniert und sag mir Bescheid.

Viele Grüße

Nancy

Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

NightHawkAWP — Mon, 26 Oct 2020 12:58:17 GMT

Hallo,

vielen Dank es hat alles direkt funktioniert

Mfg

Lukas M

Re: Ihr Anschluss ist noch nicht freigeschaltet

Nancy — Tue, 27 Oct 2020 07:48:32 GMT

Hallo Lukas,

super. Freut mich, dass jetzt alles funktioniert.

An Deinen Beitrag mache ich deshalb ein Schloss dran.

Viele Grüße

Nancy