Thema "Re: Fehlende Bestätigungsmail" in Archiv_Kabel

Fehlende Bestätigungsmail

MM17 — Thu, 22 Oct 2020 13:41:04 GMT

Hallo Vodafone-Community,

ich habe vor circa 6 Wochen hier im Forum (Link am Ende) um ein Upgrade meines aktuellen Tarifs zum 01.11.2020 gebeten. Bisher habe ich aber leider noch keine Bestätigungsmail erhalten. Da es nur noch circa eine Arbeitswoche hin ist und mein erstes Vertragsjahr Mitte November endet, wollte ich mich erkundigen, ob ein Moderator das Upgrade/die Vormerkung prüfen könnte?

Vorheriger Thread: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Upgrade-Internet-amp-Phone-100-Cable-zu-CableMax-1000/td-p/2413626

Vielen Dank.

Gruß

Marco

Betreff: Fehlende Bestätigungsmail

Torsten — Thu, 22 Oct 2020 14:38:18 GMT

Die Bestätigung wird erst kurz vorher versendet, rechne mal mit Mitte nächster Woche.

Re: Fehlende Bestätigungsmail

Thomas — Fri, 23 Oct 2020 07:06:36 GMT

Hallo MM17,

der Auftrag ist auf alle Fälle im System. Die Bestätigung bekommst Du, wenn er ausgeführt wurde.

Grüße

Thomas