Thema "Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich" in Archiv_Kabel

CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

alex_hermann — Sat, 17 Oct 2020 17:09:07 GMT

Hallo zusammen,

leider kann ich wie viele andere im Forum nicht online in das Aktuelle Angebot des CabelMax 1000 Tarifs für 39.99€ wechseln.
Die Voraussetzungen sollte ich alle erfüllen, derzeit habe ich den 200er Tarif für ebenfalls 39.99€.
Das einzige was mir für einen Wechsel in den 1000er Tarif angezeigt wird, ist dass ab dem 4. Monat dieser auf 49.99€ umgestellt wird.

Könnten Sie das bitte gegenprüfen? 🙂

Vielen Dank im Voraus!

MfG

Alexander

Betreff: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

Torsten — Sun, 18 Oct 2020 19:27:28 GMT

Der Wechsel in den CableMax ist nicht im Online Self Service möglich, das geht nur über einen Kundenbetreuer. Entweder wartest du, bis sich hier ein Mod meldet oder nutzt einen der anderen Kontaktwege.

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

Thomas — Mon, 19 Oct 2020 06:52:26 GMT

Hallo alex_hermann,

wir schauen uns das gerne an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

alex_hermann — Mon, 19 Oct 2020 07:35:55 GMT

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Die PN ist raus 🙂

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

Thomas — Mon, 19 Oct 2020 08:41:19 GMT

Hallo alex_hermann,

den Wechsel können wir zu folgenden Konditionen beauftragen. Die Laufzeit startet mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

alex_hermann — Mon, 19 Oct 2020 08:43:12 GMT

Hallo Thomas,

perfekt! Vielen Dank!

Kannst du das so für mich in Auftrag geben, oder muss ich mich selbst darum kümmern? 🙂

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

Thomas — Mon, 19 Oct 2020 09:46:36 GMT

Hallo alex_hermann,

ist so gebucht. Ein Auftragsbestätigung bekommst Du dazu auch noch.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

alex_hermann — Mon, 19 Oct 2020 09:51:29 GMT

Perfekt! Danke. Eine schöne Woche noch 🙂

Re: CableMax 1000 Tarifwechsel online nicht möglich

Thomas — Mon, 19 Oct 2020 10:55:44 GMT

Hallo alex_hermann,

Dir auch eine schöne Woche. Den Beitrag schließen wir an dieser Stelle.

Grüße

Thomas