Thema "Betreff: Online Filiale" in Archiv_Kabel

Online Filiale

Skodaner — Wed, 14 Oct 2020 20:31:51 GMT

Ich hatte einenTermin mit Online-Filiale gemacht,wurde auch fast Pünktlich angerufen. Hatte gedacht,das es wirklich Online ist-wurde aber belehrt,das die nächste Filiale welche sich meldet (Nur leider ca 45 KM entfernt). kann nicht einfach dort hinfahren.... meine nächste wäre ca 10 min zu Fuss Kann CORONA-Bedingt nicht dort erscheinen.

Zum Problem : Wollte einen Red Internet++Phone100 Vertrag abschliessen-Ohne Router- alles Mündlich bestätigt und eine Schriftliche Bestätigung kam Red Intenet+Phone100 Cable. (Kann ich nicht nutzen!!!!!!! Nur ohne irgendwelche Kundennummer oder Auftragsnummern kann ich nicht Stornieren. Naja-Lösung wird sich finden.

dann nochmals VF angerufen-alles erklärt und Vertrag gemacht---,Alles gut-ausser das mir ein Router angedreht wurde-obwohl bestätigt wurde,das ich ein eigenes Gerät in meinem Besitz habe (Fritzbox 75909) Will ich nicht-zahle ich nicht. Hört bei der Ärger NIE auf---Hört eigentlich jemand zu, was Kunden sagen und Bestelllenwollen........ Werde,sobald ich Auftragsnummern habe,fast alles zurückziehen und ne Nacht darüber schlafen... Bin eigentlich mit VF zufrieden-aber manche Mitarbeiter naja .......................................................................................

Betreff: Online Filiale

DreiViertelFlo — Thu, 15 Oct 2020 09:38:52 GMT

Bei Vodafone Kabel musst du die Vodafone Station benutzen ohne diese Vodafone Station kannst du nicht telefonieren und nicht surfen.

Deine fritzbox 7590 funktioniert NICHT AN EINEM KABELANSCHLUSS!!

WIESO kannst du nicht den Tarif benutzen? Weil du deine Box angeschlossen hast?

Betreff: Online Filiale

Skodaner — Thu, 15 Oct 2020 10:04:36 GMT

Hallo DreiViertelFlo

Das wusste ich auch

Warum wollte ich einen DSL-Anschluss.

Mir war das alles bewusst,hatte es auch so geschildert. Nur wurde aus dem DSL Vertrag ein Kabel Vertrag gemacht (Von der Online-Filiale,obwohl mir Mündlich bestätigt wurde, DSL. Was wurde als Vertrag geschick : Kabel )t OHNE meine Zustimmung. Habe diesen wieder Storniert.

Betreff: Online Filiale

strg-alt — Thu, 15 Oct 2020 12:18:32 GMT

Du schreibst hier im Kabel-Forum, deshalb geht natürlich jeder davon aus, dass du einen Kabelanschluss möchtest und kein DSL.