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Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Crank792 — Tue, 13 Oct 2020 06:02:42 GMT

Hallo Zusammen,

Ich bin seit dem 25.11.2016 im Tarif Red Internet & Phone Business 400 Cable, würde jetzt allerdings gerne in den Privatkunden CableMax Tarif wechseln, welcher aktuell für dauerhaft 39,99€ angeboten wird. Die erste Mindestvertragslaufzeit meines aktuellen Tarifs endet zum 25.11.2021, der Vertrag wurde allerdings bereits um ein Jahr verlängert und endet demnach (frühestens) am 25.11.2021. Ist ein Vertragswechsel in den Privattarif trotz der Verlängerung noch zum 31.10.20 möglich? Falls ja würde ich diesen Wechsel gerne inklusive der Fritzboxoption vornehmen. Vielen Dank

Ingo

Re: Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Nancy — Tue, 13 Oct 2020 12:20:06 GMT

Hallo Crank792,

wenn Du derzeit nicht mehr als 39,99 Euro für Deinen Tarif zahlst, bekommst Du auch den aktuellen CableMax 1000. Der Wechsel kostet einmalig 9,99 Euro und die Mindesvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Die HomeBox 6591 kostet monatlich 4,99 Euro. Wenn Du damit einverstanden bist, kümmere ich mich darum. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Viele Grüße
Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Crank792 — Tue, 13 Oct 2020 12:42:30 GMT

Hallo Nancy,

eine PN ist raus an dich.

Danke schon mal.

Re: Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Nancy — Wed, 14 Oct 2020 10:57:33 GMT

Hallo Crank792,

ich habe es mir angesehen und den Wechsel für Dich fertig gemacht. Du bekommst Deine Bestätigung und Deine neue HomeBox zugeschickt. Deine derzeitige Box schickst Du dann wieder zurück. Den Hinweis dazu findest Du aber auch in dem Schreiben. Sag mir Bescheid, sobald alles bei Dir angekommen ist und Du es angeschlossen hast.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Crank792 — Wed, 14 Oct 2020 10:59:46 GMT

Vielen Dank Nancy, ist die Homebox dann auch eine FRITZ!Box? Würde gerne auf die neue tauschen falls das noch gehen sollte.

danke

Re: Wechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu CabelMax Privat

Grit — Thu, 15 Oct 2020 12:06:48 GMT

Hallo Crank792,

Nancy hatte bereits alles veranlasst. Beim CableMax ist immer die neue Homebox dabei (Homebox = Fritzbox).

Viele Grüße

Grit