Thema "Re: TV Anschluss nach Neubau" in Archiv_Kabel

TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Sat, 15 Aug 2020 15:52:03 GMT

Hallo Vodafone Team,

mein Neuanschluss wurde diese Woche endlich fertiggestellt (Hausbau). Ich würde jetzt gern das TV Basic Paket buchen mit den privaten HD Sendern (RTL HD, Sat.1 HD, ProSieben HD etc.) und dafür mein vorhandendes CI+ Modul (aus meinem damals laufenden Vertrag) nutzen.

Kann man Online den TV Baisc Tarif + Privat HD bestellen und bei der Bestellung das vorhandene CI+ Plus Modul mit angeben?

Mit freundlichen Grüßen

RaptorX2

Betreff: TV Anschluss nach Neubau

DreiViertelFlo — Sat, 15 Aug 2020 16:58:00 GMT

Basic TV kann nur per Hotline oder hier gebucht werden.

Betreff: TV Anschluss nach Neubau

CE38 — Sat, 15 Aug 2020 18:55:45 GMT

In dem neuen Basic TV (ENV) mit Vodafone Connect zu 19,99€ monatl. ist immer das Ci+ Modul mit dabei (Tarif seit 4.8.2020). Ob noch ein Alttarif ohne Ci+ Modul gebucht werden kann, wird dir sicher ein Mod schreiben koennen.

Re: TV Anschluss nach Neubau

Thomas — Sun, 16 Aug 2020 06:10:10 GMT

Hallo RaptorX2,

wir können das hier gerne buchen. Allerdings fehlt im Moment noch die Rückmeldung, dass der Bau abgeschlossen ist. Wenn Du noch ein CI+ hast, kann das gerne genutzt werden.

Grüße

Thomas

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Sun, 16 Aug 2020 10:36:59 GMT

OK, beim Verfügbarkeitscheck wird jetzt aber schonmal die Straße und Buchbarkeit angezeigt.

Dann müssen wir wohl warten bis Ihr die Rückmeldung habt? Ohje hoffe das dauert nicht so lange.

@CE38: "mit Vodafone Connect zu 19,99€ monatl." - so kompliziert will ich das nicht. Nur erstmal TV Basic mit den Grundsendern und bissel HD bei den privaten. Internet und Telefon gibt es erstmal nicht.

@Thomas: Dann machen wir das direkt hier. Ist glaube ich auch besser als die Hotline...

Mit freundlichen Grüßen

RaptorX2

Re: TV Anschluss nach Neubau

CE38 — Sun, 16 Aug 2020 10:42:51 GMT

@RaptorX2

Mit kompliziert hat das nichts zu tun. Der Tarif TV Connect (TV Kabelanschluss) ist Voraussetzung fuer Basic TV. Ohne TV Connect geht nichts.

Re: TV Anschluss nach Neubau

DreiViertelFlo — Sun, 16 Aug 2020 11:16:43 GMT

So sieht es aus. Du musst TV connect dazu buchen das kostet dann 19.99euro insgesamt.

Günstiger wäre eine sat Schüssel oder dvbt oder Internet TV

Re: TV Anschluss nach Neubau

Thomas — Sun, 16 Aug 2020 11:47:50 GMT

Hallo RaptorX2,

melde Dich einfach morgen noch mal. Eventuell ist ja dann eine Rückmeldung zu sehen.

Grüße

Thomas

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Sun, 16 Aug 2020 11:53:12 GMT

OK @ Thomas

@CE38 ok dachte vollversorgter Kabelanschluzss - da steckt dann wohl tv connect dahinter.

war früher auch mal einfacher 🙂

Es gilt der Preis in Höhe von 3,99 € pro Monat.
Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger, vollversorgter Kabelanschluss von Vodafone bzw. Vodafone TV Connect-Vertrag.

MfG

RaptorX2

Re: TV Anschluss nach Neubau

CE38 — Sun, 16 Aug 2020 12:20:14 GMT

@RaptorX2

Die Web-Seite von Vodafone ist noch nicht auf den neuesten Stand der Preisliste angepasst. Es muesste dort Basic TV ab 0,00€ stehen. Bei einem Einzelnutzervertrag (ENV) von Vodafone TV Connect (TV Kabelanschluss) zu 19,99€ ist Basic TV (ENV) mit SmartCard, Ci+ Modul und HD Option kostenlos dabei.

Die ab 3,99 € gelten fuer Mehrnutzervertraege (MNV) - die TV Kabelgebuehren (TV Connect) werden dann von der Hausverwaltung fuer jede Partei über die Wohnungsnebenkosten umgelegt. Bei MNV kostet auch das Ci+ Modul -sofern kein Kauf Ci+ Modul vorhanden ist - 3€ monatl. extra. Ein direktes Vertragsverhältnis mit Vodafone besteht fuer Kunden mit MNV dann nur fuer Basic TV und ggf. das Ci+ Modul.

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Sun, 16 Aug 2020 14:02:15 GMT

Danke für diese Information 🙂

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Mon, 17 Aug 2020 15:55:23 GMT

JUHU Thomas,

siehst du schon die Abschlussmeldung?

Mit freundlichen Grüßen

RaptorX2

Re: TV Anschluss nach Neubau

Tina — Mon, 17 Aug 2020 18:23:55 GMT

Hallo RaptorX2,

es hat sich bisher keine Änderung im Auftrag ergeben. Ich frage direkt bei der ausführenden Firma mal nach. Sobald ich eine Rückmeldung habe, gebe ich Dir Bescheid.

Beste Grüße

Tina

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Tue, 18 Aug 2020 11:32:46 GMT

OK DANKE - dann warte ich auf eure Rückmeldung!

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Sun, 30 Aug 2020 12:23:39 GMT

Schon eine Rückmeldung?

Re: TV Anschluss nach Neubau

Tina — Tue, 01 Sep 2020 10:41:51 GMT

Hallo RaptorX2,

seit einigen tagen ist im Auftrag vermerkt, dass die Hausanlage fertiggestellt ist. Leider ist der Auftrag durch die Firma dennoch nicht geschlossen wurde. Ich hake noch einmal an entsprechender Stelle nach und melde mich bei Dir.

Entschuldige die Verzögerung und Unannehmlichkeiten.

Beste Grüße

Tina

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Mon, 14 Sep 2020 12:56:16 GMT

Heute ist die Baukostenrechnung gekommen. Damit müsste doch jetzt das TV Paket buchbar sein oder?

Kann man die Adresse noch ändern, diese beinhaltet noch meine alte Adresse vor dem Umzug?

Sieht aus als hätte ich da auch eine neue Kundennummer.

MfG

RaptorX2

Re: TV Anschluss nach Neubau

Lars — Thu, 17 Sep 2020 06:53:22 GMT

Hi RaptorX2,

das TV Paket ist jetzt verfügbar. Wie Du schon richtig festgestellt hast, wurde für den Bauauftrag eine neue Kundennummer angelegt. Dort habe ich mal die Adresse angepasst.

Die alte Kundennummer von deiner alten Adresse ist ja auch ohne aktiven Vertrag. Daher auch nicht mehr wirklich gültig. Wir können also den neuen Vertrag dann unter der Kundennummer mit dem Baukosten anlegen.

TV Basic HD mit TV Connect kostet 19,99 Euro monatlich. Im Preis inbegriffen ist bereits ein CI+ Modul und die Smartcard. Daher benötigst Du nicht dein vorhandenes Modul. Oder Du nimmst es für einen zweiten Fernseher im Haushalt und wir machen dafür dann eine Zweitkarte. Einmalig würden 49,99 Euro Bereitstellungsgebühr und 9,99 Euro Versandkostenpauschale anfallen.

Viele Grüße

Lars

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Thu, 17 Sep 2020 09:20:16 GMT

Danke für die Rückmeldung.

Wir machen das mit dem TV Connect wo die HD Sender mit drin sind für 19,99 € monatlich.

Einmalig 49,99 € + 9,99 €

Was würde denn eine zweite Smartcard Kosten und sind dort alle Programme (privaten HD Sender) der ersten Smartcard dabei? Dann kann ich wenigstens mein zweites Modul mit verwenden.

Mit freundlichen Grüßen

RaptorX2

Re: TV Anschluss nach Neubau

RaptorX2 — Thu, 17 Sep 2020 15:13:41 GMT

Eins habe ich noch vergessen. Der Hausanschluss wurde zwar gesetzt aber das Kabel, was vom Hausverstärker kommt hängt noch in der Luft. Das Montage Team meinte, ich darf das nicht selber anschließen... kommt da noch ein Mitarbeiter oder muss ich mich darum kümmern?