Thema "Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?" in Archiv_Kabel

Wechsel zu Cable Max noch möglich?

knallkirsche — Mon, 28 Sep 2020 14:19:06 GMT

Hallo,

habe gesehen ,dass die Aktion 1000 Mbit/s CableMax noch läuft für dauerhaft 39,99. Allerdings wird mir, als Bestandskunde nur die ersten 3 Monate der Preis gewährt, danach 49,99. 😞 Würde ich gerne von Red Internet & Phone 200 Cable zu 1000 Mbit/s CableMax wechseln und die Option 50 Upload rausnehmen - falls das ganze für 39,99 dauerhaft möglich wäre. Fritzbox (Homebox) habe ich bereits.

Ich würde mich freuen wenn ein Mod das ganze prüfen könnte.

Vielen Dank. 🙂

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

Grit — Mon, 28 Sep 2020 19:41:09 GMT

Halloknallkirsche,

was Du im Kundenportal siehst,. ist nicht der CableMax-Tarif, sondern der normale Tarif mit 1000 Mbit/s. Das siehst Du am Namen, denn nur wo CableMax drauf steht, ist auch der Preis von dauerhaft 39,99 Euro drin 😉

Lass mich mal bei Dir schauen. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

knallkirsche — Tue, 29 Sep 2020 03:06:13 GMT

Hallo Grit.

Ich habe dir eine PN zukommen lassen.

Danke für deine Hilfe. 🙂

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

Grit — Tue, 29 Sep 2020 15:45:05 GMT

Hey knallkirsche,

auch Du kannst auf CableMax 1000 wechseln, wenn Du möchtest. Dauerhaft kostet der Tarif 39,99 Euro monatlich und einmalig werden 9,99 Euro berechnet. Die Homebox kommt noch hinzu, dass aktuelle Modell hast Du ja bereits. Die Laufzeit startet mit 24 Monaten neu.

Wenn Du mit den Konditionen einverstanden bist, dann lass mich das kurz wissen. Ich veranlasse dann die Umstellung.

Viele Grüß

eGrit

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

knallkirsche — Tue, 29 Sep 2020 15:48:57 GMT

Hallo.

Erlaubnis zur Umstellung ist erteilt.

Vielen Dank. 😁

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

Grit — Wed, 30 Sep 2020 13:03:20 GMT

Hey knallkirsche,

ich hab den Tarifwechsel gerade veranlasst. Die Auftragsbestätigung bekommst Du dann in den nächsten Tagen.

Gibt es noch offenen Fragen von Deiner Seite dazu? Falls nicht, würde ich den Beitrag gerne abschließen.

Viele Grüße

Grit

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

knallkirsche — Wed, 30 Sep 2020 13:09:36 GMT

Nein. Wenn die Umstellung geklappt hat, bin ich Wunsch- und Fragenlos glücklich. Vielen Dank für dein Unterstützung. Thema kann geschlossen werden. 🙂

Re: Wechsel zu Cable Max noch möglich?

Grit — Thu, 01 Oct 2020 12:16:05 GMT

Hey knallkirsche,

freut mich, dass ich Dich glücklich machen konnte 😄

Dann mach ich hier ein Schloss dran. Pass auf Dich auf und bleib gesund.

Viele Grüße

Grit