Thema "Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax" in Archiv_Kabel

Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

SpeedyBlack — Fri, 11 Sep 2020 15:09:24 GMT

Hallo,

da ja gerade wieder eine Aktion für die Umstellung auf 1000 Mbit/s CableMax ist, würde ich gerne von Red Internet & Phone 200 Cable zu 1000 Mbit/s CableMax wechseln.

Ich würde mich freuen wenn ein Mod das prüfen könnte.

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

Grit — Sat, 12 Sep 2020 12:12:11 GMT

Hallo SpeedyBlack,

ich schaue mir das gerne an. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich danach wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

SpeedyBlack — Sat, 12 Sep 2020 13:42:51 GMT

Hallo @Grit ,

danke für die schnelle Rückmeldung. Die Daten habe ich dir per privater Nachricht gesendet.

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

Lars — Mon, 14 Sep 2020 12:13:20 GMT

Hi SpeedyBlack,

der Wechsel ist für Dich möglich. GigaCable Max 1000 zu dauerhaft 39,99 Euro. Die Laufzeit beträgt 24 Monate und es werden einmalig 9,99 Euro Tarifwechselpauschale berechnet. Den Kabelrouter würden wir im Zuge des Tarifwechsels kostenfrei austauschen. Wenn das für Dich passt, dann brauche ich nur Dein Go und mache alles fertig.

Viele Grüße

Lars

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

SpeedyBlack — Mon, 14 Sep 2020 16:53:43 GMT

Hallo @Lars ,

danke für die Rückmeldung.

Bitte den Wechsel vornehmen. Vielen Dank!

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

Lars — Tue, 15 Sep 2020 10:23:23 GMT

Hi SpeedyBlack,

alles klar, Wechsel ist veranlasst. Du bekommst in den nächsten Tagen den neuen Kabelrouter und die schriftliche Bestätigung. Bitte nicht vergessen, den jetzigen Kabelrouter zu uns zu schicken, sobald der neue angeschlossen ist. Die Details findest Du auch im Schreiben. Gib mir dann bitte ein abschließendes Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

SpeedyBlack — Sat, 26 Sep 2020 09:30:58 GMT

Hallo @Lars,

die Umstellung hat geklappt.

Besten Dank für die schnelle Bearbeitung.

Re: Wechsel zu 1000 Mbit/s CableMax

Grit — Mon, 28 Sep 2020 13:58:08 GMT

Hi SpeedyBlack,

danke für Deine Rückmeldung. Damit schließen wir den Beitrag.

Viele Grüße

Grit