Thema "Betreff: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

SvenW83 — Wed, 23 Sep 2020 07:41:43 GMT

Hallo Liebe Community,

ich würde gerne in den CableMax 1000 für 39,99 wechseln leider gibt mir das Portal den Tarif nur für 44,99€ an was kann ich hier tun? Könnte mir hier vielleicht ein Moterrator weiterhelfen?

mfg

Sven

Betreff: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

DreiViertelFlo — Wed, 23 Sep 2020 16:12:42 GMT

Dein 400er kostet sicher 44eueo richtig? Dann kannste nicht wechseln

Betreff: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

SvenW83 — Wed, 23 Sep 2020 19:05:55 GMT

Hi,

nein Meine 400er kostet nur 39,99€ war auch damals einangebot.

Deshalb dachte ich eigentlich ich kann wechseln.

Re: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

Nancy — Thu, 24 Sep 2020 09:34:28 GMT

Hallo SvenW83,

ich habe gleich für Dich nachgesehen und Du kannst Deinen Tarif auf CableMax 1000 umstellen. Der Wechsel kostet einmalig 9,99 Euro und die Mindesvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Wenn Du damit einverstanden bist, kümmere ich mich darum.

Viele Grüße

Nancy

Re: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

SvenW83 — Thu, 24 Sep 2020 13:09:37 GMT

Hallo @Nancy ,

wieder ein mal meine Rettung :-).

Ja wenn du das machen würdest wäre Super und ich dir mal wieder Dankbar.

Die Umstellung hat ja keine Auswirkung auf das gigaKombi?

mfg Sven

Re: Tarifwechsel 400 zu CableMax 1000

Nancy — Fri, 25 Sep 2020 11:11:24 GMT

Hallo SvenW83,

na dann rette ich Dich noch mal. Hab es auch schon für Dich erledigt.

Auf Deine GigaKombi hat es keine Auswirkung, diese bleibt Dir erhalten. Was sein kann, die Mobile & Euro-Flat heißt jetzt Mobile & Euro-Flat Plus, dass diese in Deiner Bestätigung auftaucht. Lass Dich davon aber nicht irritieren, Du hast diese weiterhin kostenlos.

Heute im Laufe des Tages kannst Du die neue Geschwindigkeit auch schon nutzen. Schreib mir noch mal, ob alles funktioniert.

Liebe Grüße

Nancy