Thema "Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL" in Archiv_Kabel

HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Tue, 25 Aug 2020 21:05:21 GMT

Hallo zusammen,

folgendes Problem: Für ein Haus mit funktionierendem VF-Kabel-HÜP wird nur DSL-Verfügbarkeit angeboten.

Hatte bereits mit einem VF Mitarbeiter gesprochen. Der wollte meine Daten weiter geben. Gemeldet hat sich leider nie jemand.

Das Haus steht in einer Straße ohne Kabel-Versorgung. Das Grundstück gehörte allerdings früher (vor der Teilung) zur Parallelstraße. Diese ist versorgt. Am HÜP liegt VF-Signal an.

Kann hier jemand helfen?

Danke+Gruß

Andreas

Betreff: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Argantho — Wed, 26 Aug 2020 05:49:49 GMT

Hallo @angoram

2 Fragen ... 🙂

In welchem Bundesland wohnst du ?

Bist du nur Mieter oder der Eigentümer ?

Ich frage deshalb weil wenn es Probleme mit der Datenbank gibt (nicht eingetragenes und vermarktbares Objekt), nur der Eigentümer dafür sorgen kann das Dieses gegebenenfalls geprüft dort mit aufgenommen werden kann.

Gruß

Dieter

Betreff: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Wed, 26 Aug 2020 08:14:29 GMT

Hallo Dieter,

das Haus steht in Rheinland-Pfalz. Ich habe es gerade gekauft.

Gruß

Andreas

Betreff: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

CE38 — Wed, 26 Aug 2020 08:17:54 GMT

Als Eigentümer kannst du die Pruefung veranlassen. Vielleicht kann das hier ein Mod in die Wege leiten oder ein Kontakt wird benannt.

Betreff: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Max-Tester — Wed, 26 Aug 2020 12:22:21 GMT

Das sollte gehen mach ein Foto und tell das hier rein, vieleicht hlft es dem Mod.

Gibt doch mal die Alte Adresse ein und sag einfach eingang ist......

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Tina — Wed, 26 Aug 2020 13:11:55 GMT

Hallo angoram,

lass mich schauen, ob ich Dir helfen kann. Dafür brauche ich Deine vollständige Adresse und Deinen Namen. Lass mir beides in einer Privatnachricht zukommen. Ein Bild des Hausübergabepunktes wäre auch sehr hilfreich. Das kannst Du in der PN anhängen.

Beste Grüße

Tina

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Nancy — Wed, 02 Sep 2020 11:37:01 GMT

Hallo angoram,

Deine Adresse wird durch uns nicht versorgt. Du kannst Dich aber gerne mal über unser Online-Formular Anschuss an das Kabelnetz an die zuständigen Kollegen wenden.

Viele Grüße

Nancy

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Hemapri — Wed, 02 Sep 2020 17:44:36 GMT

Ich hatte es schon öfters erlebt, dass ein funktionsfähiger ÜP vorhanden, dieser aber nicht im CaMa angelegt war. Meist war es so, dass in alten Netzplänen da ein Kabelende auf dem Grundstück eingezeichnet war, aber ohne ÜP. Es gibt aber auch Fälle, wo bereits ein ÜP installiert, das Kabel aber nie im Netz eingebunden wurde. Hin und wieder ist es aber auch anders herum. Da ist das Haus offiziell versorgt, aber es gibt weder ein Kabel, noch einen ÜP.

MfG

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Wed, 02 Sep 2020 21:34:11 GMT

Danke für die Antworten. Leider hilft mir das nur wenig weiter.

Fakt ist, es gibt einen funktionierenden HÜP. Es gab in den 90ern auch einen Vertrag mit dem Vorbesitzer der TV über Kabel geschaut hat.

Von Tina habe ich auch auf Nachfrage nichts mehr gehört, nachdem ich die Daten übermittelt habe.

Ich versuche es mal mit dem Link von Nancy...

Grüße

Andreas

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Wed, 02 Sep 2020 21:46:44 GMT

Bereits im ersten Schritt in Nancys Link bekomme ich die Meldung, dass das Gebäude nicht angeschlossen werden kann. Danach komme ich nicht weiter.

Leute es muss doch hierfür eine Lösung geben?!

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

strg-alt — Thu, 03 Sep 2020 04:57:52 GMT

Warum läufst du einem Anbieter nach, der dich scheinbar nicht versorgen will? Gibt doch andere Anbieter und DSL ist auch nicht schlechter als Kabelinternet.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Argantho — Thu, 03 Sep 2020 05:31:14 GMT

@strg-alt

@strg-alt schrieb:

Gibt doch andere Anbieter und DSL ist auch nicht schlechter als Kabelinternet.

Auweia ... die Aussage ist aber ein gewaltiger Dornenbusch.

Das erzähl mal Leuten die vielleicht nur 3000 oder 6000er DSL maximal bekommen können. Bei uns wäre zwar theoretisch 16000 möglich, aber als wir noch bei der Telekom DSL waren kamen in guten Momenten maximal 11000 Down und 700KBit/s Up an. Damit könnte ich seit der Umstellung des virtuellen Learnspaces gar nicht mehr Unterrichten und meinen Job ausüben. Ich bin hier also auf Kabel-Internet angewiesen um überhaupt Geld verdienen zu können weil das DSL hier absolut unter aller Würde ist. Selbst Streaming ist hier nur mit großen Aussetzern über DSL möglich.

Es gibt halt noch Regionen in denen DSL keine Option für vernünftige Internetanbindung darstellt.

Gruß

Dieter

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

strg-alt — Thu, 03 Sep 2020 05:59:48 GMT

Ich beziehe mich auf die Technologie. DSL gibt es mit 250Mbits/s, mehr braucht doch kein Mensch. Zudem hat man bei DSL eine eigene Leitung die man sich nicht mit anderen teilen muss. Dass nicht alle Gebiete VDSL haben ist eine ganz andere Frage. Prinzipiell ist VDSL aber ebenbürtig zu Kabel.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Argantho — Thu, 03 Sep 2020 06:17:05 GMT

Und ich beziehe mich jetzt speziell auf den Fall von @angoram

Was ist, wenn DSL für ihn keine Alternative darstellt weil z.B. nur ADSL bei ihm möglich wäre ?

Dann wäre es doch zu verstehen das er alles Mögliche versucht um Kabel-Internet zu bekommen.

Ansonsten hast du natürlich absolut Recht. VDSL mit 250MBit/s ist eine sehr gute Alternative und eigentlich auch Geschwindigkeitstechnisch für den normalen Hausgebrauch völlig ausreichend ... 😉

Gruß

Dieter

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Thu, 03 Sep 2020 06:51:46 GMT

Dieter hat den Nagel auf den Kopf getroffen. DSL lahmt insbesondere im Upload an dieser Adresse.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Argantho — Thu, 03 Sep 2020 07:30:31 GMT

@angoram

Hast du schon getestet ob auch ein Signal am HÜP ankommt.

Wenn dort ein Kabel angeschossen ist und mit dem Verstärker verbunden ist könnte es sein das du zumindest das TV Signal schon anliegen hast. Dann müsstest du eigentlich nur noch herausfinden wem die Anlage gehört. Vodafone scheint es ja nicht zu sein.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

angoram — Thu, 03 Sep 2020 08:13:20 GMT

Steht alles in meinem ersten Beitrag.

HÜP hat Signal und gehört ganz sicher zu Vodafone.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

Argantho — Thu, 03 Sep 2020 09:00:54 GMT

Dann kann es sein das es eine Vermarktungssperre für das Gebäude gibt oder der Vorbesitzer es verweigert hat die Anlage durch den Provider zu nutzen. Auch wenn auf den Geräten oder Dosen Vodafone/Kabel Deutschland/oder Post steht kann es durchaus sein das die Geräte Privateigentum sind und Vodafone die Erlaubnis benötigt das Signal darüber liefern zu dürfen.

Diese Frage kann dann aber nur die entsprechende Abteilung klären. Hier im Forum werden dir da die Moderatoren leider nicht weiterhelfen können ... 😞

Gruß

Dieter

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

strg-alt — Thu, 03 Sep 2020 09:03:28 GMT

Man sollte aber meinen, dass ein Moderator die Anfrage an die zuständige Abteilung weiterleiten kann. Als Kunde kennt man die internen Strukturen von Vodafone ja nicht und hat oft auch keine Möglichkeit, die zuständige Fachabteilung direkt zu kontaktieren.

Re: HÜP vorhanden u. funktionsfähig / Internet nur per DSL

CE38 — Thu, 03 Sep 2020 09:22:47 GMT

Wurden die kommunizierten Kommunikationskanaele fuer Hauseigentuemer genutzt ?

https://immobilienwirtschaft.vodafone.de/partner-der-immobilienwirtschaft/branchen/hauseigentuemer-mfh.html