Thema "Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Andreas111169 — Tue, 08 Sep 2020 18:42:36 GMT

Moin,

ich würde meinen Red Internet 100 Cable gern auf Cablemax 1000 vorzeitig verlängern und das Angebot für 39,99 € nutzen. Derzeit zahle ich 36,06 € (mit Wlan-Option), wenn ich das Angebot richtig verstanden habe, sollte es bei mir doch möglich sein?

Das Problem ist, wenn ich einen Tarifwechsel online durchführen möchte, werden mir die Cablemax Tarife nicht angezeigt. Könnte sich das bitte jemand anschauen, ob ein Wechsel möglich ist?

Gruß

Andreas

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Kurtler — Tue, 08 Sep 2020 18:47:01 GMT

Warte ab bis sich hier ein Mod meldet, der kann das dann veranlassen.

Gruß Kurt

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 19:46:17 GMT

Also habe heute auf cable max 1000 wechseln können. 12 Monate x19,99 € + 12 Monate 49,99 € = 839,79 € geteilt durch 12 = 34,99€ also unter 39.99 € bei einem Vertragsabschluss mit 500 Mbits Möglichkeit auf Tarifwechsel war gegeben

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 19:49:09 GMT

Online war es nicht möglich aber telefonisch! Solltest du auch versuchen!!!

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

DerSarde — Tue, 08 Sep 2020 19:52:48 GMT

Der Tarifwechsel sollte bei dir ohne Probleme möglich sein, die WLAN-Option dürfte als Zusatzoption nämlich nicht zu dem Basispreis zählen, der für einen Wechsel auf CableMax herangezogen wird.

@BSW: Dann bin ich mal gespannt, ob das bei dir wirklich so durchgegangen ist, wie du dir das vorstellst. Und selbst wenn, dann dürfte es ein Einzelfall sein. Es zählt nämlich der Basispreis des bisherigen Tarifs, sprich der Normalpreis.
Hingegen kann der Promopreis der ersten Monate oder der über 24 Monate gemittelte Preis ausdrücklich nicht herangezogen werden.

Ansonsten: Der Thread gehört @Andreas111169, also sollte da nichts mehr rein, was nicht zum Thema gehört. 😉

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Kurtler — Tue, 08 Sep 2020 19:56:17 GMT

@BSW

Würde mich auch wundern, wenn das so durch geht.

Gruß Kurt

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:05:49 GMT

Also es ist ausdrücklich die Rede von den zur Zeit zahlenden Kosten. Also bei mir auch 19.99 €/ pro Monat zur Zeit. Habe aber gerne den durchschnittlichen Preis der kompletten Vertragslaufzeit angenommen.

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

DerSarde — Tue, 08 Sep 2020 20:08:02 GMT

Nein, es zählt einzig und alleine der Basispreis des Tarifs. Kannst du inzwischen in diversen Threads hier nachlesen.

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:11:09 GMT

Das müsste durchgehen. Bei Vertragsabschluss mit 6 Monate mit 19.99 € und 18 Monate 49,99 € funktioniert das natürlich nicht mehr....

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Andreas111169 — Tue, 08 Sep 2020 20:11:58 GMT

@BSW, welchen Vertrag hast du vorher gehabt?

Ich kann mir nicht vorstellen, daß deine Konditionen für Bestandskunden gelten

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:12:16 GMT

vom Basispreis ist bei dem Angebot nicht die Rede...

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:14:06 GMT

leider doch, wie es auch Beworben ist, das wurde mir am Telefon auch besätigt.

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:17:33 GMT

Zitat....Bestandskunden sollen in den "CableMax"-Aktionstarif nur wechseln können, wenn sie bereitsnicht mehr als 39,99 Euro für ihren Tarif bezahlen. schon jetzt

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:19:40 GMT

Bestandskunden sollen in den "CableMax"-Aktionstarif nur wechseln können, wenn sie bereits schon jetzt nicht mehr als 39,99 Euro für ihren Tarif bezahlen.

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:21:10 GMT

das sollte als Nachweis reichen!

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:22:50 GMT

im Endefekt liegt es an Vodafone wie Sie Ihre Angebotbedingungnen auslegen.....

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Kurtler — Tue, 08 Sep 2020 20:23:48 GMT

Dazu zählt aber nicht dein derzeit reduzierter Preis von 19,99 Euro, sondern der danach mit 49,99 Euro!

Gruß Kurt

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:26:13 GMT

Ich gehe mal davon aus, das Vodafone in den nächsten Tagen seine Angebotsbedingungen wieder mal anpassen wird wie bei der ersten Aktion im Frühjahr 2020. Traurig nur das das wieder zu Lasten der Kunden geschehen wird???

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

BSW — Tue, 08 Sep 2020 20:31:12 GMT

rechtlich gesehen wieder mal bedenklich. Aber das muss Vodafone selbst entscheiden. Manchmal stellt man sich die Frage, von welchen Rechtsanwälten Vodafone beraten wird???? Aber gut.....

Betreff: Tarifwechsel auf Cablemax 1000

CE38 — Wed, 09 Sep 2020 07:01:11 GMT

@BSW

Es geht immer um den jetzt bereits vereinbarten Basispreis (siehe Auftragsbestätigung) und nicht den rabattierten Promo - Preis. Durch den Vertrag bist du eine Zahlungsverpflichtung fuer mind. 24 Monate eingegangen. Je nach Vertriebsweg sind fuer die gesamte Vertragssumme deines jetzigen Vertrages bereits Provisionen geflossen. Dies ist einer der Gründe, weshalb der aktuelle vertragliche Basispreis immer abgedeckt sein muss.