Thema "Betreff: Internet und Festnetz kündigen" in Archiv_Kabel

Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Wed, 16 Sep 2020 05:38:27 GMT

Hallo, ich möchte gerne meinen Festnetz- und Internet-Vertrag kündigen. Wie geht das? Bekomme hier eine Fehlermeldung, wenn ich kündigen möchte.

*** @Nicole_78, Beitragg von MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

mason — Tue, 15 Sep 2020 08:08:29 GMT

Was heisst "hier"?

In der Regel ins Kundenportal einloggen, zum Kontaktformular gehen und darüber kündigen.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Mav1976 — Tue, 15 Sep 2020 15:42:52 GMT

Hi @Nicole_78, betrifft dein Vertrag DSL oder Kabel? Dann können wir den Thread ins korrekte Board verschieben.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Tue, 15 Sep 2020 16:02:47 GMT

Es handelt sich um Festnetz und Internet. Ich gehe über LAN ins Internet.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Tue, 15 Sep 2020 16:07:53 GMT

"Hier" bedeutet

https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/nicht_erlaubt?contractType=martin&accessLevel=contract&pageTitle=Meine%20Produkte&state=%2Fdsl-produkte%2Fmeine-produkte%3Faccordion%3Dmytarif&accessList=mark

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Mav1976 — Tue, 15 Sep 2020 19:29:59 GMT

Via DSL oder Kabel? Wie nennt sich den Tarif genau?

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Tue, 15 Sep 2020 20:23:15 GMT

Internet & Phone

Mein Tarif: Red Internet & Phone 32 Cable

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

ehrjoe — Wed, 16 Sep 2020 06:19:33 GMT

@Nicole_78,

bitte kündige per Einschreiben als Einwurf. Einschreibebeleg aufbewahren

und über das Kontaktformular als PDF Anhang.

In welchem Bundesland wohnst Du, auf die richtige Adresse von Vodafone achten. (Wichtig)

Mit der Kündigung erlischt auch das Lastschriftverfahren, auf Buchungen nach der Kündigung achten.

Denke auch daran, dass Du innerhalb von 14 Tagen Deine Geräte zurück senden musst alle in einem Paket

und auf die richtige Adresse von VF achten. Lege ein Lieferschein Deiner Geräte bei.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Wed, 16 Sep 2020 06:37:40 GMT

Danke. Ich wohne in Bayern. Weißt Du welche Adresse das dann ist?

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Nicole_78 — Wed, 16 Sep 2020 06:41:08 GMT

Heißen die jetzt echt Unitymedia??

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

peter12_ — Wed, 16 Sep 2020 06:54:58 GMT

Hi,

nein, Unitymedia ist nur für die Bundesländer NRW, Hessen und BW zuständig. Für die restlichen Bundesländer ist dies weiterhin Vodafone Kabel Deutschland. Hier der Link zum Kontaktformular: https://kabel.vodafone.de/kontakt (Stichwort: Kündigung und "Art" des Vertrages -> "Kabel-Vertrag".

Grüße

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

ehrjoe — Wed, 16 Sep 2020 06:58:45 GMT

Du musst Deine Auftragsbestätigung und oder eine Rechnung und im Kundencenter einloggen.

Dort wirst Du alle Deine Daten finden um eine ordentliche Kündigung durchzuführen.

Vodafone hat Unitymedia gekauft.

Bei Dr Google findest Du auch einen Vordruck für eine Kündigung.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

Gelöschter User — Wed, 16 Sep 2020 07:25:01 GMT

@Nicole_78 schrieb:
Heißen die jetzt echt Unitymedia??

Umgekehrt: Die, die früher Unitymedia waren, sind jetzt auch Vodafone

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

CE38 — Wed, 16 Sep 2020 07:27:12 GMT

@Nicole_78

In Bayern hast du im Bereich Internet & Phone Cable einen Vertrag mit der Vodafone Kabel Deutschland GmbH und bei (V)DSL und Mobilfunk mit der Vodafone GmbH. Deinen Vertragspartner findest du auf der aktuellen Rechnung.

Betreff: Internet und Festnetz kündigen

CE38 — Wed, 16 Sep 2020 07:30:52 GMT

@Gelöschter User schrieb:
@Nicole_78 schrieb:
Heißen die jetzt echt Unitymedia??
Umgekehrt: Die, die früher Unitymedia waren, sind jetzt auch Vodafone

Sind in den Bundesländern Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen aber 3 unterschiedlich regionale Vodafone Unternehmen mit dem gemeinsamen Dach von Vodafone West.