Thema "Re: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde" in Archiv_Kabel

Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Gerd_99 — Sat, 12 Sep 2020 06:16:03 GMT

Guten Tag,

auch ich würde gerne auf CableMax 1000 wechseln für dauerhaft 39,99 €, auch bei mir ist das leider nicht im Online-Portal selbst möglich.

Wäre klasse, wenn ein Admin / Moderator das für mich machen könnte.

Vielen Dank und beste Grüße

Betreff: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

CE38 — Sat, 12 Sep 2020 06:27:41 GMT

Welcher Tarif ist den aktuell gebucht mit welchen monatlichen Basispreis ? (nicht befristeter Promo-Preis)

Betreff: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Gerd_99 — Sat, 12 Sep 2020 07:06:09 GMT

Hallo CE38,

stimmt, das hatte ich in meiner Ausgangsfrage nicht erwähnt - vielen Dank für den Hinweis!

Mein aktueller Tarif ist der 250 Mbit/s - und der derzeitige Basistarif liegt nicht über der "kritischen Grenze" von 39.99€.

Beste Grüße!

Betreff: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

CE38 — Sat, 12 Sep 2020 07:18:27 GMT

@Gerd_99

Dann sollte einer Umstellung nichts im Wege stehen. Ich drücke dir die Daumen, dass die Umstellung in den nächsten Tagen durch einen Mod veranlasst wird.

Betreff: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Gerd_99 — Sat, 12 Sep 2020 12:09:12 GMT

@CE38 Vielen Dank!

Re: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Grit — Sat, 12 Sep 2020 13:09:49 GMT

HalloGerd_99,

ich kann die Umstellung auf CableMax 1000 zu monatlich dauerhaft 39,99 Euro veranlassen. Die Mindestvertragslaufzeit beginnt mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet.

Wenn Du einverstanden bist, gib mir einfach noch Dein okay.

Viele Grüße

Grit

Re: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Gerd_99 — Sat, 12 Sep 2020 20:14:53 GMT

Hallo Grit,

vielen Dank für die Hilfe!

Sehr gerne nehme ich die Umstellung auf Cable Max 1000 zu oben genannten Konditionen an.

Dazu brauchst du noch meine Kontaktdaten (Name, Kundennr., vollständige Anschrift & Geburtsdatum), oder?

Ich habe dir jedenfalls gerade eine PN geschickt mit meinen Kontaktdaten.

Vielen Dank und viele Grüße!

Re: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Thomas — Mon, 14 Sep 2020 12:37:06 GMT

Hallo Gerd_99,

der Tarifwechsel ist beauftragt und Du bekommst dazu in den nächsten Tagen eine Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel zu CableMax 1000 - Bestandskunde

Gerd_99 — Mon, 14 Sep 2020 22:35:51 GMT

Hallo Thomas,

ich habe die Auftragsbestätigung dankend erhalten und der neue Tarif ist auch schon aktiv.

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Anliegens - zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Dieser Chat kann dementsprechend geschlossen werden.

Beste Grüße

Gerd_99