Thema "Betreff: GigaTVBox startet nicht mehr" in Archiv_Kabel

GigaTVBox startet nicht mehr

Cookie2020 — Tue, 08 Sep 2020 10:54:18 GMT

Hallo,

seit 4-5 Wochen startet meine TV-Box nicht mehr.

Resets (egal, welcher Art) bringen überhaupt nichts.

Das Lämpchen wandert hin und her. Auf dem Bildschirm sieht man nur das Vodafone-Logo. Sollte dann doch mal ein Update gestartet werden, lädt es ewig und hängt sich bei 10% auf. Außerdem sind da irgendwelche Pixelfrakmente.

So langsam bin ich echt ziemlich genervt. Wofür zahle ich überhaupt?
Ich fordere, Sie hiermit auf, das Problem schnell zu beheben oder ggf. die Box auszutauschen!

Betreff: GigaTVBox startet nicht mehr

CE38 — Tue, 08 Sep 2020 10:59:38 GMT

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und kein MailBoard fuer ePost an Vodafone.

Hast du den bereits eine ordentliche Stoerungsmeldung veranlasst ?

Betreff: GigaTVBox startet nicht mehr

Cookie2020 — Tue, 08 Sep 2020 11:02:14 GMT

Wo kann ich das denn machen?

Betreff: GigaTVBox startet nicht mehr

CE38 — Tue, 08 Sep 2020 11:13:24 GMT

Nutze die Funktion im Kundencenter

https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/stoerungshilfe

Re: GigaTVBox startet nicht mehr

Martin59 — Wed, 09 Sep 2020 18:39:32 GMT

Hallo Cookie2020,

Du hast ja noch einen Beitrag zu dem Thema offen, daher schließe ich diesen hier ab.

Viele Grüße, Martin