Thema "Betreff: Upgrade auf Cable Max" in Archiv_Kabel

Upgrade auf Cable Max

DatZero — Tue, 08 Sep 2020 06:50:06 GMT

Hallo,

ich wollte grade dank des aktuellen Angebotes unseren Vertrag auf CableMax ändern, leider wird mir bei der Verfügbarkeit nur DSL50 angezeigt obwohl wir im Moment sogar mit 400k Cable angebunden sind.

Könnte ein Moderator sich das einmal angucken ob es da ein Fehler im System gibt?

Der Wechsel auf CableMax wäre schon Super da unser aktueller Vertrag (Red Internet & Phone400 Cable) immer noch mit dem alten Preis von 45~€ verrechnet wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Lucas

Betreff: Upgrade auf Cable Max

CE38 — Tue, 08 Sep 2020 07:03:36 GMT

Eine Umstellung wird wohl nicht möglich sein. Ein preislicher Downgrade ist ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Umstellung ist nur fuer Tarife mit einem monatlichen Basispreis von max. 39,99€ moeglich.

Betreff: Upgrade auf Cable Max

DatZero — Tue, 08 Sep 2020 07:09:50 GMT

Hat sich grade erledigt.

Über die Supporseite direkt wird das Verfügbare richtig angezeigt.

Kann dicht gemacht werden.