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Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 17:18:01 GMT

Hallo,

werde die kommenden Wochen wohl in eine neue Wohnung ziehen und werde dort auch einen Kabelanschluss, Internet und Telefon benötigen.

Wollte mich jetzt im vorraus schon mal ein bisschen informieren, was mich aber jedoch umso mehr verwirrt hat

In der neuen Wohnung ist es so dass der Kabelanschluss nicht über die Nebenkosten abgerechnet wird, sondern jeder Mieter sich selbst darum kümmern muss. Die jeweiligen Anschlüsse sind aber in mehreren Zimmern vorhanden.

Das heißt also für mich dass ich den Kabelanschluss (TV-Connect 14,99€ pro Monat) und meinen Internettarif (250MBit/s) benötige?

Aktuell läuft ein Sky Q Abo mit entsprechendem Receiver. Den Sky Vertrag würde ich gerne in die neue Wohnung mitnehmen und auch weiterhin den Sky Receiver nutzen.

Jetzt frag ich mich warum ich keine Möglichkeit habe "Horizon TV Cable" im Bestellvorgang abzuwählen?

Ich benötige keinen Horizon Recorder/Receiver und möchte auch nicht die Funktionen von Horizon TV Cable nutzen.

Gibt es nicht die Möglichkeit nur den Kabelanschluss zu buchen und zusätzlich noch meinen Internettarif ohne den ganzen zusätzlichen Schnickschnakc den ich nicht brauche?

Möchte einfach Kabel TV empfangen, eine 250er Internetleitung haben und weiterhin meinen Sky Receiver nutzen.

Edit: Standort ist Baden Württemberg

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Tue, 04 Aug 2020 17:57:46 GMT

@gorroff schrieb:

Aktuell läuft ein Sky Q Abo mit entsprechendem Receiver. Den Sky Vertrag würde ich gerne in die neue Wohnung mitnehmen und auch weiterhin den Sky Receiver nutzen.

Das ist machbar, wenn du vorher Sat-Empfang oder einen anderen Kabelanbieter hattest, dann mußt du das bei Sky melden. Bei Sat muß der Receiver getauscht werden, bei anderem Kabelanbieter wohl nur die Karte.

@gorroff schrieb:

In der neuen Wohnung ist es so dass der Kabelanschluss nicht über die Nebenkosten abgerechnet wird,

Das bedeutet aber, wenn du TV übers Kabel sehen möchtest, mußt du einen Vertrag betreffs des Kabelanschlusses (TV Connect) machen, welcher aber immer einen TV Vertrag inklusive hat!

Das gilt auch wenn du Sky sehen möchtest, das Sky Abo ist ja von Sky nicht von VF West (exUM).

Bezogen auf die Horizon, ja, da kostet TV Connect nur 14,99, dazu kommen dann aber die Kosten für den Horzion Vertrag.

https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/kabel/horizontv-cable.html

Du schreibst, es wird kein Zusatzgerät benötigt, ja verständlich, aber da ein TV Vertrag inklusive ist, wirst du um ein Zusatzgerät nicht herum kommen.

Die günstigste Möglichkeit scheint mir Vodafone Basic Cable TV zu sein, das kostet inklusive TV Vertrag und TV Connect, 19,99€. Da wären dann aber ein CI+Modul inklusive, welches du im TV (auch im 2. TV geht das) nutzen könntest. Das sind dann die Privaten in HD freigeschaltet.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

DreiViertelFlo — Tue, 04 Aug 2020 18:34:16 GMT

Bei Vodafone West kostet TV connect inkl basic TV wohl nach paar Infos von anderen leider mehr als bei Vodafone normal. Da soll es wohl 23euro kosten inkl TV connect...

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 18:42:41 GMT

Danke erstmal für die rasche Antwort.

Ja, das mit dem Umzug bei Sky war mir soweit schon bekannt.

Es wäre ein Wechsel von ehemals Unitymedia zu Vodafone.

Mir ging es bei der Aussage eigentlich eher darum dass ich kein zusätzlichen Receiver benötige, da ich den Sky Receiver weiter benutzen möchte.

Deswegen wäre Horizon TV Cable für mich auch völling unbrauchbar, da ich keine dieser Funktionen nutze.

Also versteh ich das richtig, dass ich Vodafone Basic Cable TV benötige?

Wird dieses CI+ Modul denn zwingend benötigt? Warum benötige ich aktuell so ein Modul nicht?

Möchte einfach nur nen stinknormalen Kabelanschluss ohne Schnickschnack und nen normalen 250MBit Internetanschluss.

Warum muss das so kompliziert sein? Im aktuellen Haushalt Besteht auch nur ein normaler Kabelanschluss und in keinem der Fernseher wird ein CI+ Modul benötigt. Warum ist das hier jetzt so auf einmal?

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

DreiViertelFlo — Tue, 04 Aug 2020 18:42:16 GMT

Die Frage ist ob du überhaupt zu basic TV wechseln kannst.

Du hast doch jetzt bestimmt eine Horizon Box zum TV schauen oder?

Bei basic TV wird das ci Modul NUR benötigt wenn du die HD Sender entschlüsselt und gucken möchtest. Ohne dieses ci Modul oder recaiver von Vodafone inkl Smartcard kannst du NUR TV in SD gucken und nicht in HD.

Wenn SD für dich inordnung ist kannste nur basic TV inkl TV connect buchen und brauchst kein ci Modul kaufen bzw benutzen.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 18:48:36 GMT

Wohne aktuell in ner Wohngemeinschaft und benutze in meinem Raum den Sky Q Receiver.

In den anderen Räumen ist das Kabel direkt an die Fernseher ohne CI+ Modul und ohne weiteren Schnickschnack angeschlossen.

Wir können einige Programme in HD schauen (ARD, ZDF zum Beispiel) und einige eben nur in SD (Pro 7, RTL, etc.)

was aber auch völlig ausreichend ist da ich meistens eh nur das Sky Programm schaue und ich da HD inklusive hab.

Der Vertrag über den Kabelanschluss läuft nicht über mich. Ich würde dann einen Neuvertrag abschliessen.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

DreiViertelFlo — Tue, 04 Aug 2020 18:52:47 GMT

Ja die öffentlichen kann man in HD gucken die sind frei empfangbar.

Nur halt die privaten wie lro7 etc sind bei HD verschlüsselt dazu braucht man das ci Modul und die Smartcard.

Wenn dir das wie sonst reicht brauchste dir da kein Co Modul kaufen.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 18:56:27 GMT

Ja, das wäre für mich kein Problem!

Also heißt die Kombination für mich: TV Connect mit Basic TV + 250Mbit/s ?

Kann mir jetzt noch jemand sagen wie ich diese Kombination online zustande bekomme?

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Tue, 04 Aug 2020 19:24:08 GMT

@DreiViertelFlo schrieb:

Bei Vodafone West kostet TV connect inkl basic TV wohl nach paar Infos von anderen leider mehr als bei Vodafone normal. Da soll es wohl 23euro kosten inkl TV connect...

Nein, VF exUM und VF exKD wurden da gleichgestellt.

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/Preisliste-Vodafone-Internet-Telefon-TV.pdf

In dem Fall trifft ENV zu, Einzelnutzer Verträge.

Und hier die von exKD

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/KA_06063_A_00_32_20_PL_KabelDigital-mitK.pdf

@gorroff schrieb:

Es wäre ein Wechsel von ehemals Unitymedia zu Vodafone.

Ja, aber von der Karte her bleibt es UnityMedia, da ändert sich nichts.

Sky wegen der Adressänderung informieren würd ich meinen.

@gorroff schrieb:

Also versteh ich das richtig, dass ich Vodafone Basic Cable TV benötige?

Wird dieses CI+ Modul denn zwingend benötigt? Warum benötige ich aktuell so ein Modul nicht?

Ja, du benötigst mindestens Basic TV Cable, wie du schreibst sieht du außer die Sky Sender nur die unverschlüsselten, für ist kein Modul erforderlich.

@DreiViertelFlo schrieb:

Warum muss das so kompliziert sein? Im aktuellen Haushalt Besteht auch nur ein normaler Kabelanschluss und in keinem der Fernseher wird ein CI+ Modul benötigt. Warum ist das hier jetzt so auf einmal?

Da kennen wir die Vertragsgrundlage nicht, es reicht ein Kabelanschluß-Vertrag aus um sämtliche TV in der Wohnung nutzen zu können. Sei es mit oder ohne CI+Modul.

@DreiViertelFlo schrieb:

Bei Vodafone West kostet TV connect inkl basic TV wohl nach paar Infos von anderen leider mehr als bei Vodafone normal. Da soll es wohl 23euro kosten inkl TV connect...

@gorroff schrieb:

Also heißt die Kombination für mich: TV Connect mit Basic TV + 250Mbit/s ?

Ja, wenn du Sky sehen möchtest gehts nicht anders.

@DreiViertelFlo schrieb:

Wenn dir das wie sonst reicht brauchste dir da kein Co Modul kaufen.

Davon würde ich eh abraten, erstens das wäre dann inklusive, zweitens nicht so wirklich ne Ahnung ob das mit einem gekauften CI+Modul so funktioniert wie bei exKD.

@gorroff: Ob du dann das Modul nutzt, das ist deine Entscheidung.

@gorroff schrieb:

Kann mir jetzt noch jemand sagen wie ich diese Kombination online zustande bekomme?

Ne, vermutlich nicht, auch bei exKD geht das nicht so wirklich online.

Telefonisch über die Hotline, möglicherweise.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 19:43:11 GMT

Hab hier jetzt ein bisschen im Forum nachgelesen.

Bei einigen Beiträge ist zu sehen, dass einige sich Basic TV (HD Privatsender) auf derSky Smartcard freischalten lassen haben...

Kann ich das auch machen und das dann anstatt des CI Moduls nutzen bzw. das CI Modul, falls benötigt, dann an einem zweiten Fernseher nutzen?

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Tue, 04 Aug 2020 20:01:37 GMT

@gorroff schrieb:

Bei einigen Beiträge ist zu sehen, dass einige sich Basic TV (HD Privatsender) auf derSky Smartcard freischalten lassen haben...

Leider, das geht bei ehemaligen Unitymedia Kunden nicht.

Weil Unitymedia da ne andere Verschlüsselung verwendet als Sky für den Sky Q.

Bei Vodafone Kabel Deutschland ist das anders, da wird nur die Kabel Deutschland Verschlüsselung verwendet, auch für Sky Sender, daher ist das bei den exKD Kunden möglich.

Andererseits, nur mal so nebenbei erwähnt, Sky läßt sich auf der Horizon freischalten.

Allerdings kannste dann die Sky VoD Optionen welche über den Sky Q nutzbar sind nicht nutzen.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 20:09:27 GMT

Okay, schade. Aber danke für die Antwort.

Sky VoD wäre mir schon wichtig. Wird doch recht häufig genutzt.

Also sind wir zu dem Entschluss gekommen dass ich beim Service anrufen muss und mir als Neukunde "TV Connect mit Basic TV + 250Mbit/s inklusive CI+ Modul bestelle?

So wie ich das jetzt rausgelesen habe ist das CI+ Modul sowieso inklusive und kostet nicht extra. Ob ich es dann nutze oder nicht ist mir überlassen?

Premium HD ist ja auch die ersten drei Monate dabei und sollte ich ja dann auch im ersten Monat kündigen da sonst für jeden weiteren Monat 9,99 € anfallen...

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Tue, 04 Aug 2020 20:15:44 GMT

@gorroff schrieb:

Also sind wir zu dem Entschluss gekommen dass ich beim Service anrufen muss und mir als Neukunde "TV Connect mit Basic TV + 250Mbit/s inklusive CI+ Modul bestelle?

Ja, dem würde ich zustimmen.

@gorroff schrieb:

So wie ich das jetzt rausgelesen habe ist das CI+ Modul sowieso inklusive und kostet nicht extra. Ob ich es dann nutze oder nicht ist mir überlassen?

Richtig, aber wenn möglich, ich würds testen wollen obs funktioniert.

@gorroff schrieb:

Premium HD ist ja auch die ersten drei Monate dabei und sollte ich ja dann auch im ersten Monat kündigen da sonst für jeden weiteren Monat 9,99 € anfallen...

Nein, nur für 2 Monate kostenlos, aber richtig im 1. Monat kündigen.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 20:20:48 GMT

Super! Vielen Dank für die raschen Antworten! Habt mir sehr geholfen! Falls es noch Probleme geben sollte, meld ich mich wieder!

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Tue, 04 Aug 2020 20:30:22 GMT

@gorroff: Bleibt mir nur die Daumen zu drücken das du das über die Hotline hinbekommst.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Tue, 04 Aug 2020 20:31:54 GMT

Falls nicht, werd ich hier einfach nen neues Thema eröffnen und hoffen dass sich einer der Mods erbarmt.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Wed, 05 Aug 2020 08:12:58 GMT

@gorroff: Nein, egal was passiert, poste das bitte hier, da hier schon der ganze Vorlauf zu lesen ist.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Sat, 08 Aug 2020 16:42:27 GMT

Dann muss ich das jetzt wohl machen.

Habe gestern versucht bei mehreren Servicemitarbeitern "TV Connect mit Basic TV + 250Mbit/s inklusive CI+ Modul" zu bestellen.

Jedes Mal wurde mir allerdings gesagt dass das nicht gehe und man versuchte mir Giga TV anzudrehen, was ich nicht möchte und auch nicht nutzen werde.

Könnte sich ein Mod bitte mal darum kümmern?

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

Peter165 — Sat, 08 Aug 2020 17:55:00 GMT

Giga TV (gemeint ist die Giga 4K) im exUM Gebiet geht eh nicht.

Ob und wie man dir hier aktuell helfen, ich weiß es auch nicht, das exUM und exKD in einem Forum sind ist ja noch ziemlich neu, deswegen hab einiges an Geduld übrig.

Betreff: Ein paar Fragen zu Neuvertrag Kabel+TV

gorroff — Sat, 08 Aug 2020 18:02:56 GMT

Hat ja noch ein bisschen Zeit. Wollte nur schon mal Bescheid geben damit sich ein bisschen was tut 😃