Thema "Re: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?" in Archiv_Kabel

Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

FR5 — Wed, 19 Aug 2020 11:51:28 GMT

Ich war am 7.8.20 im Vodafone Shop in Goslar. Dort war auch kein Repeater mehr vorrätig. Der Gutschein wurde angenommen und es wurden mir auch noch Gutscheine von anderen Kunden gezeigt. Die Aussage war, dass der sehr beliebt ist und er mir nach Hause geliefert wird.

Laut Mitarbeiterin dauert die Lieferzeit 3-4 Werktage und man braucht meine Handynummer.

Bis heute habe ich keinen Repeater erhalten bzw. auch keine Benachrichtigung, dass ein Paket von GLS nicht zugestellt werden konnte. Eine SMS habe ich auch nicht erhalten.

Im Chat schrieb man mir, dass ich den Shop direkt kontaktieren soll, da sie keine Repeater verschicken und sie nicht sehen können, ob der Bestellvorgang ausgelöst worden ist.

Jetzt wollte ich bei dem Shop anrufen und muss feststellen, dass der Shop vorübergehend geschlossen ist und niemand mehr an das Telefon geht. Es gab keinen Hinweis, dass der Shop geschlossen wird.

Wo bekomme ich jetzt die Info her, ob ich noch einen Repeater bekomme? Viel Hoffnung habe ich ja nicht mehr, dass ich noch einen Repeater erhalte.

Betreff: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

CE38 — Wed, 19 Aug 2020 12:19:49 GMT

Die Aktion wurde vorzeitig beendet. Lt. Mod hier im Forum sind keine Repeater mehr verfügbar und können auch nicht nachbestellt werden.

Betreff: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

FR5 — Wed, 19 Aug 2020 12:25:02 GMT

@CE38 schrieb:
Die Aktion wurde vorzeitig beendet. Lt. Mod hier im Forum sind keine Repeater mehr verfügbar und können auch nicht nachbestellt werden.

Das habe ich auch gelesen.

Ich war aber vor Beendigung der Aktion im Shop und mir wurde gesagt, dass der Repeater zu mir nach Hause geschickt wird. Es konnten also noch welche bestellt werden.

Ich möchte lediglich wissen, ob die Bestellung durch den Shop getätigt worden ist.

Es kann ja auch längere Lieferzeiten geben.

Betreff: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

CE38 — Wed, 19 Aug 2020 12:40:55 GMT

@FR5 schrieb:
@CE38 schrieb:
Die Aktion wurde vorzeitig beendet. Lt. Mod hier im Forum sind keine Repeater mehr verfügbar und können auch nicht nachbestellt werden.
Das habe ich auch gelesen.
Ich war aber vor Beendigung der Aktion im Shop und mir wurde gesagt, dass der Repeater zu mir nach Hause geschickt wird. Es konnten also noch welche bestellt werden.
Ich möchte lediglich wissen, ob die Bestellung durch den Shop getätigt worden ist.
Es kann ja auch längere Lieferzeiten geben.

Ob der Auftrag eingegeben wurde, kann dir nur der Shop beantworten oder vielleicht auch ein Mod. In aehnlich gelagerten Faellen gab es eine Bestätigung per eMail.

Sollte der Shop die Gutscheine nur gesammelt haben, wäre in der IT nichts hinterlegt.

Betreff: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

FR5 — Wed, 19 Aug 2020 12:53:20 GMT

@CE38

Das weiß ich auch. Ich wollte mich ja direkt an den Shop wenden.

Ich habe doch geschrieben, dass der Shop geschlossen ist und auch niemand an das Telefon geht.

Darum schreibe ich ja hier.

Vielleicht kann man mir sagen, ob der Shop die Bestellung ausgelöst hat. Meine Handynummer wurde eingegeben. Ich konnte nur nicht sehen, was auf dem Bildschirm angezeigt worden ist.

Betreff: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

CE38 — Wed, 19 Aug 2020 13:04:44 GMT

@FR5

Vielleicht schaut sich das ja ein Mod an. Ich bin da aber nicht sonderlich optimistisch ob da noch was kommt. Die Aktion wurde ja vorzeitig beendet mit der Aussage, dass keine Geraete mehr geordert werden können.

Wurde nicht direkt versandt war das Lager leer - Nachlieferungen ins Lager gibt es lt. Mod keine.

Re: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

Thomas — Wed, 19 Aug 2020 18:04:33 GMT

Hallo FR5,

in dem Fall können wir leider nichts machen. Da ist tatsächlich der Shop der Ansprechpartner.

Grüße

Thomas

Re: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

FR5 — Thu, 20 Aug 2020 06:56:18 GMT

@Thomas

Das ist ja eine tolle Aussage.

Es kann soch nicht sein, dass nur der Shop weiß bzw. einsehen kann, ob ein Repeater bestellt worden ist.

Aber Werbeanrufe kann ich von einem Shop bekommen, den ich noch nie betreten habe, da ich damals alles online bestellt habe. Zum Glück bin ich nicht zu diesem Shop gefahren. Der ist zwar der nächste, liegt aber in der falschen Richtung und ich wäre dann zusammen fast 30 km umsonst gefahren.

Ich kann nicht mehr zu dem Shop gehen, da der geschlossen ist.

In Zukunft werde ich solche Schreiben nicht mehr beachten. Meiner Meinung nach, war es schon grenzwertig, dass während einer Pandemie die Leute in die Shops gelockt werden.

Ich habe das mit einem anderen Einkauf verbunden.

Re: Wann erhalte ich den kostenlosen Repeater?

Thomas — Thu, 20 Aug 2020 11:54:59 GMT

Hallo FR5,

die Bestellungen werden tatsächlich nicht bei uns gelistet und das der Shop aktuell geschlossen hat, können wir ja auch nicht ahnen. Hast Du sonst noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas