Thema "Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q" in Archiv_Kabel

Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Tue, 18 Aug 2020 10:32:35 GMT

Hallo

ich habe seit gestern einen Sky Reciever inkl. Smartcard. Leider gibt es bekannte Probleme, das die Privaten HD Programme nicht frei geschaltet sind.

Leider wurde mir bei der Hotline zweimal keine Lösung angeboten. Ich möchte daher hier um Lösung bitte. Das Lösungswort lautet ja nachdem was ich hier gelesen habe Zweitkarte.

Danke für Hilfe

Gruß Carsten

Betreff: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

CE38 — Tue, 18 Aug 2020 10:38:20 GMT

Bist du den bei Vodafone West oder Vodafone Kabel Deutschland ?

Betreff: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Tue, 18 Aug 2020 10:39:49 GMT

Bei Vodafone Kabel Deutschland

Betreff: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

CE38 — Tue, 18 Aug 2020 10:43:05 GMT

@eightball28 schrieb:
Bei Vodafone Kabel Deutschland

Dann kann das ein Mod fuer dich sicherlich veranlassen - habe etwas Geduld bis sich im Thread ein Mod meldet.

Betreff: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Tue, 18 Aug 2020 12:25:14 GMT

Wie lang wartet man denn hier bis sich jemand meldet ?

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

Thomas — Tue, 18 Aug 2020 16:36:32 GMT

Hallo eightball28,

Du bist Kunde bei uns und hast schon einen TV Vertrag? Wenn ja, dann kann das im Rahmen der zusätzlichen Smartcard gelöst werden. Monatlich kostet die Karte nichts extra. Es wir einmalig ein Bereitstellungsentgelt von 29,99 Euro berechnet.

Grüße

Thomas

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Tue, 18 Aug 2020 18:01:20 GMT

Hey Thomas.

Das wär natürlich toll wenn das mit der Karte klappt. Natürlich habe ich einen Vertrag bei Vodafone.

Also gern Die Smartcard für einmalig 29,99€ in Auftrag geben 😉

Gruß Carsten

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

Thomas — Tue, 18 Aug 2020 19:04:59 GMT

Hallo eightball28,

okay, dann schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummern (Karte/Receiver) in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Tue, 18 Aug 2020 19:34:32 GMT

PN habe ich Dir geschickt.

Ahoi

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Wed, 19 Aug 2020 12:11:11 GMT

Hey,

wurde denn jetzt schon was Beauftragt ? Leider gab es auf meine PN an Dich keine Antwort.

Gruß Carsten

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

Thomas — Wed, 19 Aug 2020 12:54:54 GMT

Hallo eightball28,

ich sehe gerade Du hast das jetzt schon auf anderem Wege beauftragt. Nur gut das ich noch mal in Auftrag geschaut habe. Es wurde keine Smartcard hinterlegt. Das habe ich jetzt aber nachgeholt und somit hoffentlich den Versand einer unnötigen Karte verhindert. Im übrigen sollten die Sender jetzt bereits aufgeschaltet sein.

Grüße

Thomas

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

eightball28 — Wed, 19 Aug 2020 14:30:23 GMT

Oh, es funktioniert 😉 Kann man den Autrag vielleicht stornieren ? Benötige die Karte ja nicht. Vielen Dank aber, das es jetzt funktioniert.

Grüße

Re: Freischaltung Private HD Programme für SKY Q

Thomas — Wed, 19 Aug 2020 15:33:30 GMT

Hallo eightball28,

wenn ich das storniere ist alles wieder weg. Denke mal ich war noch rechtzeitig dran und daher dürfte keine Karte verschickt werden.

Grüße

Thomas