Thema "Betreff: Tarifwechsel" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 09:11:49 GMT

Hallo,

ich möchte meinen Tarif nach 12 Monaten gerne auf Red Internet & Phone 50 Cable für 29,99 Euro umstellen.

Jetzt ist diese Option garnicht bei beim Tarifwechsel. Steht aber so in meine Vertrag. Bitte um Hilfe.

MfG Bella2016

Betreff: Tarifwechsel

CE38 — Thu, 13 Aug 2020 09:21:16 GMT

Das kann sich sicherlich ein Mod. ansehen. Wenn es als Wechseloption in deinem Vertrag aufgeführt ist, sollte es ja auch gehen.

Betreff: Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 10:09:58 GMT

Danke für die schnelle Antwort. Ja,das wäre nett. Wechselgarantie kostenlos steht da.

MfG Bella2016

Betreff: Tarifwechsel

DreiViertelFlo — Thu, 13 Aug 2020 10:10:17 GMT

In deiner Auftragsbestätigung steht auch drinnen das die wechselGarantie über die Hotline Inanspruch genommen werden kann

Betreff: Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 11:15:11 GMT

Hallo Giga-Genie

Aha,also geht das hier nicht,ich muss die Hotline anrufen?

MfG Bella2016

Betreff: Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 11:17:19 GMT

Also geht das hier nicht,ich muss die Hotline anrufen?

MfG Bella2016

Betreff: Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 14:07:18 GMT

Hab jetzt per Hotline gewechselt,das ist jetzt für das 2 Jahr gültig? Und wenn ich nächstes Jahr nicht kündige bleibt es dann weiter so? Hab von Cable 400 erstes Jahr 19,99 in Cable 50 für 29,99 gewechselt.

MfG Bella2016

Betreff: Tarifwechsel

DreiViertelFlo — Thu, 13 Aug 2020 14:43:01 GMT

Geht auch hier, bei der Hotline geht's nur schneller.

Dein 50er kostet nun 29euro und eint so

Betreff: Tarifwechsel

CE38 — Thu, 13 Aug 2020 15:28:52 GMT

Die 29,99€ bleiben auch nach der

Mindestvertragslaufzeit beim Red

Internet &

Phone 50 Cable. Es gibt in der gültigen

Preisliste keine weiter

Preisstaffel.

Betreff: Tarifwechsel

Bella2016 — Thu, 13 Aug 2020 18:37:02 GMT

Vielen Dank für die Antworten.

wünsche noch einen schönen Abend.

MfG Bella 2016

Re: Tarifwechsel

Tina — Fri, 14 Aug 2020 08:07:08 GMT

Hallo Bella,

ich kümmer mich gerne um den Wechsel. Schick mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina