Thema "Betreff: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?" in Archiv_Kabel

Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

Simon489 — Tue, 04 Aug 2020 19:13:32 GMT

Guten Tag zusammen,

ich habe einen neuen Router bekommen und leider vergessen den alten Router fristgerecht zurückzuschicken.

Der Router ist mittlerweile, mit ca. 5 Tagen Verspätung, angekommen.

Ist es möglich die nun berechneten 100€ als Gutschrift zurückerstattet zu bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Simon

Betreff: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

DreiViertelFlo — Tue, 04 Aug 2020 19:52:34 GMT

Ja das geht hier zum Glück. Warte auf ein mod

Re: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

Grit — Wed, 05 Aug 2020 15:59:50 GMT

Hallo Simon,

ich prüfe das gerne mal. Sende mir dafür Deinen Namen, die vollständige Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht. Wichtig: Melde Dich danach weder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

Re: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

Simon489 — Thu, 06 Aug 2020 20:49:16 GMT

Hallo Grit,

danke für die Antwort, habe dir eine private Nachricht mit den gewünschten Informationen geschickt.

Mit freundlichen Grüßen

Simon

Re: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

Grit — Fri, 07 Aug 2020 13:24:17 GMT

HalloSimon489,

ich habe die Ausbuchung des Betrages in die Wege geleitet. Ich muss Dich aber um Geduld bitten, da dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Viele Grüße

Grit

Re: Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?

Simon489 — Fri, 07 Aug 2020 16:43:39 GMT

Hallo @Grit,

vielen Dank dafür.

Ich melde mich dann sobald das durch ist.

Mit freundlichen Grüßen

Simon