Thema "Betreff: Papierrechnung abbestellen" in Archiv_Kabel

Papierrechnung abbestellen

krissi-83 — Thu, 06 Aug 2020 11:09:23 GMT

Hallo,

ich wollte mal fragen ob mir hier jemand helfen kann

wie ich die Papierrechnung abbestellen kann?
Mir reicht es wenn ich eine online Rechnung bekomme.

Ich habe das Fenster für Papierrechung abbestellen auch gefunden,

nur wenn ich darauf klicke und dann auf Versandart umstelle klicke

dann kommt immer ein weißer Bildschirm. Ich habe das bei 2 verschiedenen

Browsern und ein Smartphone probiert. Immer mit den gleichen Ergebniss.
Also es muß irgendwie ein technisches Problem sein.
Kann mir da jemand helfen?

Betreff: Papierrechnung abbestellen

krissi-83 — Fri, 07 Aug 2020 09:52:59 GMT

Kann mir hierzu keiner helfen?

Würde mich sehr darüber freuen.

Re: Papierrechnung abbestellen

Tina — Fri, 07 Aug 2020 10:12:35 GMT

Hallo krissi-83,

dann mach ich Dir gerne eine Freude. 🙂

Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.

Beste Grüße

Tina

Re: Papierrechnung abbestellen

krissi-83 — Fri, 07 Aug 2020 10:26:08 GMT

Hi Tina,

erstmal vielen Dank für deine Mühe.
Pn ist an Dich verschickt.
Kosten tut dies ja auch nix oder?

Leider ist es wie gesagt online nicht möglich umzustellen.

Liebe Grüße

Betreff: Papierrechnung abbestellen

Grit — Fri, 07 Aug 2020 14:02:57 GMT

Hallo krissi-83,

ich habe die Rechnung auf Online-Rechnung umgestellt. Hast Du noch Fragen dazu oder können wir den Beitrag damit gleich schließen?

Bleib gesund und viele Grüße

Grit

Betreff: Papierrechnung abbestellen

krissi-83 — Fri, 07 Aug 2020 15:15:17 GMT

Perfekt, vielen Dank dafür.
Dann kann hier gerne geschlossen werden.

Liebe Grüße