Thema "Re: MeinKabel 1000 zu 400" in Archiv_Kabel

MeinKabel 1000 zu 400

Eva000 — Thu, 30 Jul 2020 16:09:11 GMT

Hallo, leider erreichen wir keinen in der Hotline. Ich bräuchte einmal Hilfe unseren Vertrag von einer tausender Leitung auf eine 400k Leitung zu drosseln. Bitte um Hilfe

Lg Justus

*** @Eva000, Beitrag von MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***

Betreff: MeinKabel 1000 zu 400

DreiViertelFlo — Thu, 30 Jul 2020 18:17:17 GMT

Das geht erst nach der 24monaten Vertraglaufzeit

Oder meinste dir Wechsel Garantie?

Re: MeinKabel 1000 zu 400

Tina — Mon, 03 Aug 2020 07:35:02 GMT

Hallo Eva000,

da ich Deine Kundendaten noch vorliegen habe, konnte ich schon einmal einen Blick auf Deinen Vertrag werfen.

Du kannst innerhalb der Wechselgarantie ab dem 06. November 2020 auf Red Internet & Phone 400 für 44,99 € wechseln. Soll ich mich darum kümmern?

Beste Grüße

Tina

Re: MeinKabel 1000 zu 400

Eva000 — Mon, 03 Aug 2020 14:28:37 GMT

Hallo Tina,

das wäre hervorragend wenn du das übernehmen könntest

Viele Grüße

Eva

Re: MeinKabel 1000 zu 400

Tina — Tue, 04 Aug 2020 08:25:45 GMT

Hallo Eva,

ich habe Deinen Wechselwunsch hinterlegt. Die Auftragsbestätigung bekommst Du, sobald die Umstellung durchgeführt wurde - also im November. 🙂

Hast Du noch Fragen dazu oder kann ich hier abschließen?

Beste Grüße

Tina

Re: MeinKabel 1000 zu 400

Eva000 — Tue, 04 Aug 2020 14:56:01 GMT

Hallo @Tina ,

danke für deine schnelle Hilfe.

Von meiner Seite aus wäre das alles.

Vielen Lieben Dank

Gruß

Eva

Re: MeinKabel 1000 zu 400

Grit — Wed, 05 Aug 2020 17:53:02 GMT

Hi Eva,

alles klar, dann schließen wir den Beitrag an dieser Stelle. Danke für Dein Rückmeldung und bleib gesund.

Viele Grüße

Grit