Thema "Betreff: Dringlich - Umzug beantragen" in Archiv_Kabel

Dringlich - Umzug beantragen

Stefan2204 — Sat, 25 Jul 2020 15:43:26 GMT

Hallo, ich habe bis jetzt Vodafone über Kabel genutzt, das geht leider nach einem Umzug nicht mehr, nur noch normales DSL, ich wollte gerade den Umzugsservice nutzen und daher dann DSL bestellen, im dritten Schritt, der Prüfung steht dann "Fehler", es geht einfach nicht weiter, wie kann ich meinen Umzug jetzt melden? Da es kurzfristig ist. Dankeschön.

Betreff: Dringlich - Umzug beantragen

DYCE — Sat, 25 Jul 2020 16:53:46 GMT

Moin 🙂

Würde tatsächlich erstmal nur den Umzug über https://kabel.vodafone.de/meinkabel/meine_kundendaten/umzugsservice melden.

Weiß jetzt konkret aber nicht was Schritt 3 sein soll.

Normalerweise bekommt man, wenn Kabel nicht verfügbar, ein Angebot über DSL.

Du kannst aber auch mal Rücksprache halten über 0800-72 39 653
* Mo - Fr von 7:30 bis 22 Uhr

MFG