Thema "Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn" in Archiv_Kabel

Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Gelöschter User — Tue, 14 Jul 2020 20:23:27 GMT

Hallo,

ich habe mal eine Frage.

Ich ziehe zum 1 August in eine neue Wohnung.
Bisher bin ich bei einem anderen Anbieter und würde

zu Vodafone nun wechseln.
Es handelt sich um ein Kabel Internet Anschluß.
Kann man das Neuvertragsbeginn Datum sich aussuchen?
Wann wird in Zukunft immer die Rechnung erstellt und abgebucht?

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

Liebe Grüße

Betreff: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Sodele-Jetzetle — Tue, 14 Jul 2020 22:03:11 GMT

Kannst du denn den Anbieter wechseln?

Also ist der bisherige Anbieter nicht dazu in der Lage, deine bisherige Leistung zu liefern?

Betreff: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Gelöschter User — Tue, 14 Jul 2020 22:54:54 GMT

Also ich habe einen monatlich kündbaren Vertrag.
Und ja der bisherige Anbieter ist in der neuen Wohnung
nicht in der Lage diese Leitung zu liefern.
Es geht wohl nur Vodafone.

Re: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Nancy — Wed, 15 Jul 2020 08:41:42 GMT

Hallo krissi_83,

willkommen in unserer Community.

Schön, dass Du zu uns wechselst. Du kannst bei Deiner Bestellung einen Wunschtermin angeben. Dein Endgerät wird Dir dann zu diesem Termin zugeschickt und Du kannst es selbst anschließen. Sollte dies nicht möglich sein, hilft Dir ein Techniker dabei. Dein Vertrag beginnt, sobald Dein Leihgerät installiert worden ist.

Wann Deine Rechnung erstellt und abgebucht wird, können wir Dir vorab nicht sagen, da das automatisch festgelegt wird.

Viele Grüße

Nancy

Re: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Gelöschter User — Wed, 15 Jul 2020 10:54:56 GMT

Hi Nancy,

danke erstmal für deine Antwort.
Ok dann weiß ich soweit erstmal Bescheid.
Zwecks den Wunschtermin, im Formular kann man angeben:

Wunschliefertermin für Ihr Startpaket

Also quasi der Termin wo das Paket mit der Hardware geliefert wird richtig?
Und wenn ich dann den Router anschließe ab da beginnt der Vertrag, habe ich das richtig verstanden?

Re: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

Nancy — Wed, 15 Jul 2020 12:06:09 GMT

Hallo krissi_83,

genau, dass hast Du alles richtig gelesen.

Hast Du noch weitere Fragen, dann raus damit.

Viele Grüße

Nancy

Re: Festnetz Anschluß Neuvertrag Beginn

andreasabaad — Thu, 16 Jul 2020 15:06:15 GMT

Da der TE sich gelöscht hat, kommt hier ein Schloss vor!