Thema "Rechnung erhalten nach Kündigung" in Archiv_Kabel

Rechnung erhalten nach Kündigung

Andi-93 — Tue, 14 Jul 2020 19:25:51 GMT

Hallo,

Mein Kabel-Vertrag wurde zum 9.07 gekündigt, jetzt habe ich am 11.07 eine Email erhalten das eine Neue Rechnung vorhanden ist. Diese wurde angeblich am 7.07 schon rausgeschickt obwohl ich die Email erst am 11.07 zu der Rechnung erhalten habe. Per Post habe ich bis jetzt auch noch Nichts erhalten.

In der Rechnung steht der volle Betrag für Juli drin (43,86€) und das obwohl der Vertrag ja sowieso schon am 9.07 abgelaufen ist.

Kann ich diese Lastschrift einfach zurückziehen, da der Vertrag ja schon am 9.07 abgelaufen ist?

Betreff: Rechnung erhalten nach Kündigung

strg-alt — Tue, 14 Jul 2020 19:53:29 GMT

Lastschrift zurückziehen würde ich grundsätzlich nicht. Zumindest ein Teil es Betrags scheint ja berechtigt zu sein. Mit Rücklastschrift kommen noch extra Gebühren dazu und es werden Automatismen für neue Lastschrift und Mahnverfahren eingeleitet. Versuche das hier über einen Moderator zu klären.

Betreff: Rechnung erhalten nach Kündigung

Mav1976 — Tue, 14 Jul 2020 20:17:53 GMT

Hi @Andi-93,

das ist ein völlig normaler Vorgang. Dein Vertragsende hat sich mit der Rechnungsstellung überschnitten.

Die Differenz wirst du natürlich beim nächsten Rechnungslauf zurückerstattet bekommen.

Lastschrift zurückgehen lassen ist, wie @strg-alt schon schrieb, eine schlechte Idee und bringt dir nur mehr Ärger und Kosten ein. Daher warte einfach die Rücküberweisung der Differenz ab.

Betreff: Rechnung erhalten nach Kündigung

Sodele-Jetzetle — Tue, 14 Jul 2020 20:17:18 GMT

Ich kenne das gleiche Verfahren von verschiedenen Providern (1&1, Kabelbw, Unitymedia)

Mit jeweils dem nächsten Rechnungslauf kam dann die Endabrechnung

Re: Rechnung erhalten nach Kündigung

Nancy — Wed, 15 Jul 2020 08:12:24 GMT

Hallo Andi-93,

Du brauchst Dir keine Sorgen zu machen. Da die Rechnung schon vor dem Kündigungstermin erstellt worden ist, wird Dir der gesamte Monat berechnet. Du bekommst anschließend automatisch eine korrigierte Rechnung. Den Rechnungsbetrag brauchst Du also nicht zurück ziehen, dadurch entstehen sonst Rücklastschriftgebühren.

Hast Du noch Fragen dazu?

Viele Grüße

Nancy