Thema "Re: Kein Technikeranruf Kabel Neuvertrag" in Archiv_Kabel

Kein Technikeranruf Kabel Neuvertrag

Typhalt1909 — Fri, 12 Jun 2020 19:16:29 GMT

Hallo, Mal eine Frage. Ich habe vor einigen Tagen zu meinem Mobilfunk Vertrag noch Kabel 500 bestellt. Hat alles super zufriedenstellend am Telefon geklappt. Nun meinte der Herr am Telefon, dass sich der Techniker binnen 48h melden wird, für einen Termin. Hat er bisher nicht und ne Vertragsbestätigung kam auch noch nicht. Wie lange muss man auf beides jeweils warten? Im Moment nutze ich Internet über mein Datenvolumen vom Mobilfunk. Allerdings sind die 24gb schon bald aufgebraucht und dann werde ich durchaus nervös.

Viele Grüße und danke schön Mal für antworten

Re: Kein Technikeranruf Kabel Neuvertrag

Stephan — Sat, 13 Jun 2020 16:15:40 GMT

Hi Typhalt1909,

willkommen hier in der Community.

Ein Technikereinsatz ist nicht immer zwingend notwendig. Aber zu mindestens eine Bestätigung oder so müsste schon rausgegangen sein.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer oder IBAN

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Kein Technikeranruf Kabel Neuvertrag

Typhalt1909 — Sun, 14 Jun 2020 08:00:01 GMT

@Stephan schrieb:
Hi Typhalt1909,

willkommen hier in der Community.

Ein Technikereinsatz ist nicht immer zwingend notwendig. Aber zu mindestens eine Bestätigung oder so müsste schon rausgegangen sein.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß
Stephan

Hab ne Nachricht los geschickt 🙂

Re: Kein Technikeranruf Kabel Neuvertrag

Nancy — Mon, 15 Jun 2020 09:13:17 GMT

Hallo Typhalt1909,

Du wohnst in ehemaligem Unitymedia-Gebiet. Leider habe ich deshalb noch keinen Zugriff auf Deine Daten. Alle Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden findest Du in diesem Beitrag.

Viele Grüße

Nancy