Thema "Re: Nur 16mbit über Kabel?" in Archiv_Kabel

Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Thu, 28 May 2020 06:19:50 GMT

Hallo,

ich wohne in einem großem Mehrfamilienhaus das Kabelanschluss hat. Bei der Verfügbarkeitsprüfung auf der Vodafone Seite wird eine maximal mögliche Geschwindigkeit von 16Mbit angegeben.

Kann einer der Vodafone Mitarbeiter erklären woran das liegen kann?

Falls ja, schick ich gerne die genaue Adresse als PN.

Danke!

Re: Nur 16mbit über Kabel?

Lars — Thu, 28 May 2020 12:40:16 GMT

Hi dahart,

klingt ganz so, als wäre Internet nur über DSL und nicht über Kabel möglich. TV über Kabel könntest Du ganz normal über uns dort buchen? Gibt es vielleicht einen anderen Netzanbieter über Kabel?

Viele Grüße

Lars

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Thu, 28 May 2020 13:06:19 GMT

Hallo Lars,

der TV Verfügbarkeitscheck zeigt mir an, das GigaTV Net verfügbar ist. Das ist aber Fernsehen über Internet und nicht Kabel. Oder verwechlse ich da was?

Ich wohne in Baden-Würrtemberg und der Anbieter hier war bisher unitymedia. Daher denke ich dass ich hier bei Vodafone richtig bin.

Übriges ergibt eine Prüfung auf der Seite der Telekom ebenfalls nur max. 16 Mbit.

Da aber ja hier Kabelanschluss liegt, war ich der Meinung dass darüber mehr gehen müsste, oder?

Re: Nur 16mbit über Kabel?

DreiViertelFlo — Thu, 28 May 2020 13:31:27 GMT

Deine Verfügbarkeit zeigt dann in der Tat nur DSL an, daher auch nur gigatv net und 16mbit.

Du hast 100%ein Kabelanschluss liegen?

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Thu, 28 May 2020 13:52:37 GMT

Ja, denn ich zahle jedes Jahr Kabelgebühren über die Nebenkosten. Erst vor kurzem schrieb ich meine Hausverwaltung an, ob ich denn kündigen könne, denn ich nutze weder Kabel TV noch Kabel Internet. Das ginge aber nicht, war die Antwort.

Ich denke mal weil die gesamte Hausgemeinschaft eben Kabel hat oder alle nicht. Ein einzelner kann wohl nicht kündigen.

Re: Nur 16mbit über Kabel?

Lars — Thu, 28 May 2020 15:40:16 GMT

Hi dahart,

kannst Du mal bitte auf der Seite den Verfügbarkeitscheck machen?

Viele Grüße

Lars

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Thu, 28 May 2020 16:02:37 GMT

Hi Lars,

ja, hier kommt tatsächlich "An deiner Adresse sind unsere Kabel Produkte noch nicht verfügbar".

Aber um welchen Kabelanschluss kann es sich dann handeln?

Können wir dadurch also unitymedia und Vodafone ausschließen?

Re: Nur 16mbit über Kabel?

DreiViertelFlo — Thu, 28 May 2020 16:51:25 GMT

Kann ja auch pyur sein oder ein anderer Anbieter, frag mal bei deiner Hausverwaltung nach.

Re: Nur 16mbit über Kabel?

Lars — Thu, 28 May 2020 17:27:34 GMT

Hi dahart,

da kann ich mich den Worten von DreiViertelFlo nur anschließen. Die Hausverwaltung sollte Dir den Anbieter nennen können. Ich behaupte mal, Vodafone ist es nicht, wenn beide Tests negativ sind.

Viele Grüße

Lars

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Fri, 29 May 2020 06:25:57 GMT

Hallo,

die Hausverwaltung schreibt mir "unitymedia/Vodafone".

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Fri, 29 May 2020 13:05:26 GMT

Übrigens zeigt mir die Karte von Vodafone eine Verfügbarkeit von bis zu 1Gbit/s an.

Gibt es evtl. alte Kabelanschlüsse, die nicht internet-fähig sind? (Das Haus ist aus den 60ern).

Re: Nur 16mbit über Kabel?

Lars — Sat, 30 May 2020 14:21:02 GMT

Hi dahart,

dann müsste die Adresse wirklich mal genauer von den Kollegen geprüft werden. Leider sind die Kollegen von Vodafone Unitymedia noch nicht hier in der Community unterwegs und ich habe keinen Zugriff auf die Datenbank. Ich kann Dich daher leider nur an die Kontaktkanäle der Kollegen verweisen. Tut mir leid.

Viele Grüße

Lars

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Mon, 01 Jun 2020 05:21:34 GMT

Ok, vielen Dank.

Re: Nur 16mbit über Kabel?

Thomas — Wed, 03 Jun 2020 09:27:44 GMT

Hallo dahart,

hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Nur 16mbit über Kabel?

dahart — Wed, 03 Jun 2020 18:43:30 GMT

Hallo,

der Beitrag kann geschlossen werden, danke.