Thema "Betreff: Wechselgarantie" in Archiv_Kabel

Wechselgarantie

Taxa — Sat, 16 May 2020 06:14:29 GMT

Hallo liebe Community,

ich würde gerne für meinen DSL Tarif die Wechselgarantie in Anspruch nehmen und ab dem 13. Monat von 400mbit auf den 100mbit Tarif wechseln. Da ich beim telefonischen Service nicht durchkomme, könnt ihr mir hier bitte helfen?

Danke im Voraus!

Gruß

Tatjana

Edit: @Taxa Beitrag ins passende Board verschoben.

Betreff: Wechselgarantie

DreiViertelFlo — Sat, 16 May 2020 06:44:11 GMT

@moderator

Leider immer noch falsches forum. Kabel ist nicht DSL.

Warte auf ein Moderator

Betreff: Wechselgarantie

andreasabaad — Sat, 16 May 2020 12:14:23 GMT

@DreiViertelFlo schrieb:

Leider immer noch falsches forum. Kabel ist nicht DSL.

Da es bei DSL keinen 400er Tarif gibt, wird es wohl Kabel sein. Auch wenn es unglücklich ausgedrückt wurde.

Re: Wechselgarantie

Thomas — Sat, 16 May 2020 15:52:48 GMT

Hallo Taxa,

dass sollten wir hin bekommen. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Betreff: Wechselgarantie

Taxa — Sun, 17 May 2020 16:39:01 GMT

Sorry, natürlich Kabel, nicht DSL

Betreff: Wechselgarantie

Thomas — Sun, 17 May 2020 17:41:10 GMT

Hallo Taxa,

den Wechsel auf die 100 Mbit haben wir zum 16.10. vorgemerkt. Du bekommst dann auch noch eine Bestätigung wenn es soweit ist.

Grüße

Thomas

Betreff: Wechselgarantie

Taxa — Mon, 18 May 2020 11:42:33 GMT

Besten dank!

Betreff: Wechselgarantie

Thomas — Mon, 18 May 2020 12:46:20 GMT

Hallo Taxa,

sehr gerne.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Betreff: Wechselgarantie

Taxa — Wed, 20 May 2020 14:51:49 GMT

Keine Fragen mehr.

Alles gute!