Thema "Tarifwechsel" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel

muesieghoki — Sun, 10 May 2020 13:47:26 GMT

... ich habe einen Red Internet & Phone 1000 cable Vertrag einer Sonder-/Werbeaktion. Wie sich im ersten Jahr herausgestellt hat, benötige ich diese Geschwindigkeit nicht, bzw. erreiche ich real auch nicht einmal die Hälfte dieser Geschwindigkeit. Bestandteil dieser Aktion ist, dass ich nach Ablauf von 12 Monaten kostenlos in einen günstigeren Vertrag mit niedrigerer Gschwindigkeit wechseln kann. Das habe ich online versucht. Hier wird mir allerdings immer nur ein teuerer Vertrag angboten! Was muss ich tun?

Herzliche Dank ...

Betreff: Tarifwechsel

Kurtler — Sun, 10 May 2020 14:25:24 GMT

Rufe einfach die Hotline an, die kann das veranlassen. 0800 278 7000

Gruß Kurt

Re: Tarifwechsel

Stephan — Mon, 11 May 2020 09:57:27 GMT

Hi muesieghoki,

hast Du die Hotline schon angerufen oder brauchst Du hier noch unsere Hilfe?

Gruß

Stephan