Thema "Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten" in Archiv_Kabel

TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Mayum — Thu, 30 Apr 2020 12:38:42 GMT

Hallo,

ich würde gerne meinen TV Vertrag auf einen GiGaTV Cable mit Multiroom Option ändern.

Was für ein Angebot ohne Bereitstellungsentgelt können Sie mir machen ?

Grüße

Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Grit — Thu, 30 Apr 2020 18:56:26 GMT

Hallo Mayum,

wir können den TV Vertrag (Kabelanschluss und Vodafone TV) auf GigaTV Cable (14,99 Euro monatlich) und TV Connect (15,- Euro monatlich) umstellen. Die Option Multiroom kommt mit 5,- Euro im Monat hinzu.

Die Umstellung können wir aber nur mit einer Bankverbindung beauftragen. Aktuell liegt leider keine vor.

Viele Grüße

Grit

Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Mayum — Fri, 01 May 2020 20:34:24 GMT

Aktuell kann ich im Portal nicht auf Lastschrift umstellen es würden technische Gründe vorliegen.

Mit der Vertragsumstellung bin ich einverstanden, die Bankdaten zur Umstellung sende ich Ihnen zu.

Grüße

Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Lars — Mon, 04 May 2020 15:24:24 GMT

Hallo Mayum,

ich habe die Umstellung bearbeitet und die Bankdaten hinterlegt. Prüft bitte noch mal in den Bestätigungen, ob auch alles passt.

Die GigaTV-Box und die Net-Box kommt in den nächsten Tagen zu Euch. Den Festplattenrekorder und die Smartcard schickt ihr dann bitte zurück. Die Details findet Ihr auch im zugehörigen Schreiben.

Beachtet bitte, dass bei GigaTV das Testabo für Premium HD für 2 Monate kostenfrei enthalten ist. Solltet ihr dies ab den 3. Monat nicht wünschen, reicht eine kurze Info über das Kontaktformular im Kundenportal.

Gib uns bitte noch ein abschließendes Feedback, sobald die Geräte angekommen sind und ihr die Bestätigungen prüfen konntet.

Viele Grüße

Lars

Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Mayum — Thu, 07 May 2020 11:50:09 GMT

Hallo,

wir bedanken uns ist alles prime gelaufen.

Re: TV Vertrag auf GiGaTV updaten

Lars — Thu, 07 May 2020 14:59:51 GMT

Hallo Mayum,

super, Danke Dir für das Feedback.

Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars