Thema "Vertragswechsel" in Archiv_Kabel

Vertragswechsel

solitude — Sun, 03 May 2020 10:25:01 GMT

hallo,

ich würde gerne von pyur (internet mit kabel) zu vodafone wechseln. ich habe vorhin die verfügbarkeit in meiner straße angeschaut und dort steht (ist verfügbar mit dsl) ich habe aber keinen dsl anschluss in meiner wohnung sondern NUR kabel. weiß jemand wieso mir das angezeigt wird? ich hoffe, ich habe mich nicht zu unkompliziert ausgedrückt. 😅

Betreff: Vertragswechsel

DreiViertelFlo — Sun, 03 May 2020 17:03:00 GMT

Wenn du pyur über Kabel beziehst kannst du kein Internet über Kabel von Vodafone bekommen, es geht immer nur ein Kabel anbieterm

Oder meinst du pyur DSL?

Re: Vertragswechsel

Jens-K — Mon, 04 May 2020 11:17:33 GMT

Hallo solitude,

willkommen in der Vodafone Community!

Es freut mich, dass Du zu uns wechseln möchtest.

Ob ein DSL-Anschluss in Deinem Haus bzw. in Deiner Wohnung besteht, sollte Dir Dein Vermieter sagen können.

Die Verfügbarkeitsabfrage prüft nicht, ob Deine Wohnung angeschlossen ist oder ob der DSL-Anschluss frei ist. Sie zeigt nur die generelle Verfügbarkeit an Deiner Adresse.

Hier würde es entsprechend Sinn machen, mal Rücksprache zu halten. Vielleicht ist Deine Telefondose ja nur gut versteckt

Gruß,

Jens