Thema "Wann erhalte ich einen Vertrag?" in Archiv_Kabel

Wann erhalte ich einen Vertrag?

Anonym97565 — Sat, 25 Apr 2020 15:44:02 GMT

Ich habe habe online ein Internet Paket gebucht und vor ein paar Tagen die Auftragsbestätigung erhalten. Könnt ihr mir sagen, ob noch ein Vertrag folgt und wann man ungefähr damit rechnen kann? Vielen Dank im Voraus.

Re: Wann erhalte ich einen Vertrag?

Torsten — Sat, 25 Apr 2020 16:04:24 GMT

Die Auftragsbestätigung ist der Vertrag. Oder meinst du, du hast die Email mit der Eingangsbestätigung erhalten?

Re: Wann erhalte ich einen Vertrag?

Anonym97565 — Sat, 25 Apr 2020 16:20:39 GMT

Ne ich meine die AB die mit der Post gekommen ist.

Re: Wann erhalte ich einen Vertrag?

Hemapri — Sat, 25 Apr 2020 16:30:07 GMT

Genau. Wenn du damit nicht einverstanden bist, kannst du widersprechen. Ansonsten startet der Vertrag entsprechend den Angaben in der Auftragsbestätigung mit Aktivierubg der Hardware.

MfG

Re: Wann erhalte ich einen Vertrag?

Anonym56789 — Sat, 25 Apr 2020 16:43:25 GMT

Hast du die Hardware auch schon bekommen? Dann schließe sie spätestens an dem Tag an, an dem der Vertrag vereinbarungsgemäß beginnen soll. Dieses Datum findest du in der Auftragsbestätigung, die du erhalten hast. Welches Datum wurde vereinbart?

Re: Wann erhalte ich einen Vertrag?

Torsten — Sat, 25 Apr 2020 16:58:04 GMT

@Marburger: Bei einer Online-Bestellung kann kein Wunschdatum angegeben werden. Da wird der Auftrag idR innerhalb von 7 Tagen aktiviert.