Thema "Re: Wann wird endlich abgebucht?" in Archiv_Kabel

Wann wird endlich abgebucht?

Homer743 — Fri, 24 Apr 2020 15:35:19 GMT

Hallo! Am 15.04. war für die turnisgemäße Abbuchung der März-Rechnung leider nicht genug Geld auf meinem Konto. Ok, mein Fehler. Aber nun wird zwar auf "Kontostand" seit dem gesagt, dass die erneute Abbuchung (inkl. der Aprilrechnung) in den nächsten Tagen erfolgt, aber es geschieht nicht.
Ich muss zum Monatsende mein P-Konto auf Null bringen, weil sonst gepfändet wird; hoffentlich wird nicht genau dann wieder versucht, abzubuchen. Tel. ereiche ich nie jemanden, was soll ich tun?
Mfg

Homer

Kunden-Nr. XXXXXXXXXX

Edit: @Homer743 Kundennummer entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Kurtler

Re: Wann wird endlich abgebucht?

Grit — Sat, 25 Apr 2020 09:49:05 GMT

Hallo Homer743

wenn die Rücklastschrift zwischen dem 9. und 23. des Monats war, erfolgt der 2. Abbuchungsversuch zum 1. Dies erfolgt automatisiert und lässt sich im System auch nicht beeinflussen oder beschleunigen.

Viele Grüße

Grit

Re: Wann wird endlich abgebucht?

strg-alt — Sat, 25 Apr 2020 10:28:42 GMT

Kann man nicht auch per Überweisung bezahlen?

Re: Wann wird endlich abgebucht?

MasterScorpion — Sat, 25 Apr 2020 10:54:31 GMT

Kann man, aber muss dann manuell zugewiesen werden was sich dann jetzt aktuell wohl mit der Abbuchung überschneiden würde.