Thema "Re: Downloadgeschwindigkeut langsam" in Archiv_Kabel

Downloadgeschwindigkeut langsam

Matthias2608 — Fri, 27 Mar 2020 11:16:24 GMT

Hallo,

meine Internetverbindung phasenweise sehr langsam. Gebucht ist Red Internet & Phone 400 Cable

allerdings kommen im Schnitt ca. 5 MBits an.

Was mich jedoch wundert, ist dass der Upload in der Regel bei 25 Mbits liegt.

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Gelöschter User — Fri, 27 Mar 2020 11:20:35 GMT

Hallo und Willkommen in der "Community" @Matthias2608,

beantworte uns mal bitte diese Fragen und dazu wäre es auch äußerst hilfreich, wenn du einen Screenshot der Signalwerte deines Kabelrouters posten würdest. Bei FritzBoxen sind diese über https://fritz.box unter dem Menüpunkt Internet->Kabel Informationen im Registerreiter "Kanäle" zu finden. Bitte unbedingt auch nach rechts scrollen und ALLE Werte per Screenshot festhalten.

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Kurtler — Fri, 27 Mar 2020 11:21:15 GMT

Das kann viele Usachen haben, Segmentauslastung, schelchte Signalpegel usw.

Poste mal ein Screenshot deiner Singalwerte des Routers.

Gruß Kurt

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Matthias2608 — Fri, 27 Mar 2020 14:25:21 GMT

Hallo und vielen Dank für die schnellen Antworten.

Wenn ich alles richtig gemacht habe, sollten die Informationen im Anhang zu finden sein.

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Kurtler — Fri, 27 Mar 2020 14:36:55 GMT

Fehlen noch die DS Kanäle 13-20.

Aber man sieht jetzt schon das deine QAM64 DS Kanäle weit außerhalb des Toleranzbereichs sind.

Gruß Kurt

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Matthias2608 — Fri, 27 Mar 2020 14:40:00 GMT

Wie bekomme ich diese angezeigt?

Kann leider nicht weiter zur Seite scrollen... 😞

Betreff: Downloadgeschwindigkeut langsam

Kurtler — Fri, 27 Mar 2020 14:41:44 GMT

Ja da muss unbedingt ein Techniker bei dir vorbei kommen, der das wieder einpegelt. Könnte auch sein, das bei dir noch ein Sperrfilter verbaut ist.

Gruß Kurt

Re: Downloadgeschwindigkeut langsam

Manu — Mon, 30 Mar 2020 10:57:32 GMT

Hallo Matthias2608,

ich schau mir gern Deinen Anschluss an. Ich brauche dazu bitte Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer in einer Privatnachricht.

Sag mir bitte hier Bescheid, wenn Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße, Manu