Thema "Re: Sicherheitspaket kündigen" in Archiv_Kabel

Sicherheitspaket kündigen

KM2 — Sun, 19 Apr 2020 10:50:58 GMT

Hallo,

wie kann ich das Sicherheitspaket kündigen, dass mir beim Abschluss eines Kabelvertrags aufgezwungen wurde. Unter Mein Vodafone kann ich es nicht weiter deaktivieren. Wenn ich da draufklicke,klappt das Feld aus, aber da sind keine weiteren Auswahlmöglichkeiten.

Brauche das Paket nicht und will auf keinen Fall dafür zahlen. Sind hier auch Vodafone Mitarbeiter unterwegs? Könnt ihr mir das bitte schnellstmöglich dekativieren.

DAnke

Betreff: Sicherheitspaket kündigen

Kurtler — Sun, 19 Apr 2020 11:05:52 GMT

Schaue mal hier:

https://kabel.vodafone.de/kontakt?asolTwixInput=KD_TWIXLINK_KUENDIGUNG__SICHERHEITSPAKET_KUENDSEITE&asolTwixDisplayedUserInput=Sicherheitspaket%20k%c3%bcndigen

Gruß Kurt

Betreff: Sicherheitspaket kündigen

rapidrummer — Sun, 19 Apr 2020 18:56:54 GMT

Hallo KM2,

ich bin selbst Neukunde und auch mir wurde das Sicherheitspaket angeboten. Es handelt sich dabei um einen Standard im Tarif. Der muss wohl erstmal dabei sein. Finde das zwar auch Quatsch, aber unter 08001721212 konnte ich das sofort kündigen. Gleich nach dem Anruf bekam ich auch eine Bestätigungsmail zur Kündigung dieses Sicherheitpakets. Ich hoffe, ich konnte helfen

Re: Sicherheitspaket kündigen

Nancy — Mon, 20 Apr 2020 07:04:04 GMT

Hallo KM2,

Dein Sicherheitspaket kannst Du über das Kontaktformular kündigen.

Viele Grüße

Nancy