Thema "Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen" in Archiv_Kabel

auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Rodzi — Tue, 07 Apr 2020 20:29:07 GMT

Hallo,

ich habe derzeit ein Kabelanschuss mit Motorola-Kabelmodem und nachgeschalteter Fritzbox 7270, möchte aber nun eine gebrauchte Fritzbox 6490 Art.-Nr. 2002778 verwenden. Nach dem Anschluss ist sie sofort mit dem Internet verbunden ohne jeglich Registrierung. Meine Telefonnummern werden aber nicht registriert, lassen sich aber auch nicht freischalten da auf "Mein Vodafone" keine SIP angezeigt werden. Vermutlich wurde die Box schon mal mit Vodafone Kabel verwendet und nicht abgemeldet. Kann man die box nun mit der MAC auf meinen Vertrag registrieren?

Gruß

Betreff: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

seelo2010 — Wed, 08 Apr 2020 05:24:15 GMT

Nein,
der Vorbesitzer muss diese aus seinem Vertrag entfernen lassen.
Dazu muss dieser sein Leibgerät anschließen.

Betreff: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Rodzi — Wed, 08 Apr 2020 06:49:13 GMT

Der Vorbesitzer hatte die Box in einem Firmennetzwerk integriert, also nicht bei Vodafone, sie war aber da auch schon gebraucht, der Vorvorbesitzer ist leider nicht mehr ermittelbar

Betreff: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

seelo2010 — Wed, 08 Apr 2020 08:31:51 GMT

Dann gibt es wohl für dich nicht mehr viele Optionen, außer den Verkauf rückgängig zu machen oder auf die SIP Telefonie zu verzichten und den Anschluss auf irgendeinem fremden Kunden zu nutzen bis dessen Vertrag gekündigt wird.

Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Tina — Thu, 09 Apr 2020 08:37:39 GMT

Hallo Rodzi,

ich kann es Dir nicht versprechen, will aber mal schauen, ob ich etwas tun kann. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Außerdem brauche ich die MAC Adresse der Fritz!Box. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.

Beste Grüße

Tina

Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Rodzi — Thu, 09 Apr 2020 21:39:35 GMT

Hallo Tina,

habe dir jetzt meine Daten geschickt.

Gruß und Danke

Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Tina — Thu, 16 Apr 2020 07:10:55 GMT

Hallo Rodzi,

ich hoffe, Du hattest ein paar schöne Tage.

Das Endgerät ist noch bei einem anderen Kunden registriert. Deshalb kannst Du es nicht aktivieren. Ich leite den Sachverhalt an die zuständigen Kollegen weiter. Sobald ich eine Rückmeldung habe, gebe ich Dir Bescheid.

Beste Grüße

Tina

Edit vom 16.04.: Die Kollegen habe es bereinigt und Du kannst die Hardware nun an Deinem Anschluss anmelden.

Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Rodzi — Wed, 15 Apr 2020 21:29:37 GMT

Besten Dank,

hat nun alles geklappt mit der Anmeldung ,

weiter so !!!

beste Wünsche

Re: auf eigene schon gebrauchte Fritzbox 6490 umstellen

Tina — Thu, 16 Apr 2020 07:09:26 GMT

Hallo Rodzi,

super, danke für Dein Feedback.

Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

Beste Grüße und bleib gesund

Tina