Thema "Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert" in Archiv_Kabel

Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Blacky0409 — Mon, 06 Apr 2020 16:40:46 GMT

Hallo zusammen !

Cable Max 1000 Wlan Funktion ist doch laut Werbung inklusive. Wieso wird die Funktion dann an der Vodafon Station nicht freigeschaltet? Eine Karte mit Wlan Name und Kennwort wurde ja mitgeliefert. Der Vertrag ist seit 18.03.20 aktiv.

Viele Grüsse

Betreff: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Kurtler — Mon, 06 Apr 2020 16:44:21 GMT

Ja der Fehler ist bekannt, dass die WLAN-Option nicht automatisch geschaltet wird. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der schaltet das dir dann frei.

Gruß Kurt

Betreff: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Blacky0409 — Mon, 06 Apr 2020 18:45:29 GMT

Danke für die schnelle Antwort. Also noch etwas Geduld.

Viele Grüße

Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Tina — Tue, 07 Apr 2020 18:49:03 GMT

Hallo Blacky0409,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Lass mich schauen, dass ich die Option schnellstens nachgebucht bekomme. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Melde Dich noch einmal hier im Thread.

Beste Grüße

Tina

Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Blacky0409 — Wed, 08 Apr 2020 20:39:38 GMT

Habe die benötigten Daten per PN gesendet

Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Tina — Thu, 09 Apr 2020 09:40:48 GMT

Hallo Blacky0409,

danke für Deine Daten. Die Option habe ich soeben gebucht. Innerhalb der nächsten Stunden sollte es freigeschaltet sein.

Hast Du weitere Fragen dazu oder kann ich Deinen Beitrag abschließen?

Beste Grüße und bleib gesund

Tina

Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Blacky0409 — Thu, 09 Apr 2020 13:32:07 GMT

Wlan funkioniert jetzt einwandfrei.

Vielen Dank und Frohe Ostern

Re: Cable Max 1000 Wlan Funktion nach Vertragsumstellung nicht aktiviert

Nancy — Tue, 14 Apr 2020 11:37:59 GMT

Hallo Blacky0409,

danke für Dein Feedback. Ich mach dann hier zu.

Viele Grüße

Nancy