Thema "Betreff: Stornierung der Bestellung" in Archiv_Kabel

Stornierung der Bestellung

nedim — Thu, 09 Apr 2020 11:01:31 GMT

Hallo, Ich möchte meine Bestellung stornieren, ich habe nicht die Bestellnummer - habe diese Daten:

Sendungsnummer: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Lieferadresse:

XXXXXXXXXXXXXXXX

Grund für die Stornierung ist, dass ich meinen Router bereits heute vom örtlichen Shop erhalten habe, sodass ich nur einen Vertrag und einen Router benötige.

Edit: @nedim Persönliche Daten entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öfffentlich posten. Gruß Kurtler

Betreff: Stornierung der Bestellung

Kurtler — Thu, 09 Apr 2020 11:04:22 GMT

Da wirst du nichts mehr stornieren können, wenn das Gerät bereits versendet wurde.

Du kannst die Annahme verweigern oder es dann mit dem Rücksendeaufkleber wieder zurück schicken.

Gruß Kurt

Betreff: Stornierung der Bestellung

Gelöschter User — Thu, 09 Apr 2020 11:23:07 GMT

@nedim @Kurtler

Ich vermute das er jetzt zwei Verträge an der Backe hat.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Stornierung der Bestellung

Kurtler — Thu, 09 Apr 2020 11:24:28 GMT

Ja das wäre durchaus möglich.

Da hilft ihm dann aber ein einfaches nicht annehmen des Gerätes nicht viel weiter.

Gruß Kurt

Re: Stornierung der Bestellung

Nancy — Tue, 14 Apr 2020 10:49:53 GMT

Hallo nedim,

wie kam es denn zu dem anderen Vertrag? Hast Du diesen vorher abgeschlossen und bist dann in einen Shop gegangen? Den Vertrag widerrufst Du am besten über das Kontaktformular, sobald Du die Unterlagen bekommen hast und schickst das Gerät wieder zurück.

Viele Grüße

Nancy