Thema "Re: Kaum noch Internet fast kein upload" in Archiv_Kabel

Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Sat, 04 Apr 2020 12:18:38 GMT

Guen Tag,

Seit einigen Tagen ist unser Internet fast nicht zu gebrauchen.

Ich bin im Homeoffice und kann seit einem ganzen Tag nicht mal eine Datei von 700MB hochladen.

Die Kinder können nicht am Videounterricht teilnehmen.

Von der angenehmen Seite, wie Film streamen ganz zu schweigen.

Immer wieder bricht die Verbindung zusammen und der Rechner meldet einfach nur "kein Internet".

Der Hotline-Computer sagt mir, ich solle Verständnis haben?!

Vertrag ist Internet und Telefon 100

PC per LAN verbunden

Modem CH7466CE

Ich bitte um HILFE.

Alexander B.******

Edit von Matthes (Mod): bitte keine persönlichen (Kunden)Daten öffentlich posten

*** @Trompeteralexan, Beitrag von Mobilfunk nach Kabel verschoben! ***

Betreff: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Thu, 02 Apr 2020 16:03:52 GMT

Egal, wer das war... DANKESCHÖN!!!

Seit heute gegen Mittag? (ist es mir aufgefallen) ist die (Internet-) Welt wieder in Ordnung.

Siehe Anhang

Betreff: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Fri, 03 Apr 2020 12:17:14 GMT

Ich habe mich doch zu früh gefreut.

Gerade ist wieder alles aus und die LED blinkt.

Kann sich bitte ein Mitarbeiter darum kümmern?

Ort:99084 Erfurt

Besten Dank!

Betreff: Kaum noch Internet fast kein upload

Mav1976 — Fri, 03 Apr 2020 18:09:13 GMT

Betrifft das Kabel oder DSL?

Betreff: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Fri, 03 Apr 2020 18:46:45 GMT

Daa betrifft Kabel.

Es gibt immer wieder Totalausfall.

Aber dann auch wieder mal volle Leistung.

Für mich sind da auch keine Regelmäßigkeiten erkennbar.

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Moni_GK — Mon, 06 Apr 2020 09:35:43 GMT

Hallo Trompeteralexan,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Mon, 06 Apr 2020 11:17:51 GMT

Ach ja, ich sollte mich ja melden...

Die Daten sind raus.

Danke

Alexander

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Wed, 08 Apr 2020 15:42:51 GMT

Es scheint jetzt stabil zu laufen.

Selbst der upload findet wieder statt.

Dankeschön!

Gruß vom Alexander

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Moni_GK — Thu, 09 Apr 2020 09:12:32 GMT

Hallo Trompeteralexan,

läuft es mittlerweile wieder sauber?

Liebe Grüße

Moni

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Thu, 09 Apr 2020 09:33:46 GMT

Hallo Moni, vielen Dank für deine Mühen. Siehaben sich gelohnt.

Meine Anbindung an die (virtuelle) Welt funktioniert wieder flüssig.

Danke

Beste Grüße

Alexander

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Wallace — Sun, 12 Apr 2020 20:06:43 GMT

HI Alex,

das liest man gerne. Ist es okay, wenn ich hier zu mache?

VG Wallace

Re: Kaum noch Internet fast kein upload

Trompeteralexan — Sun, 12 Apr 2020 20:33:21 GMT

Ja, von mir aus gerne.

Danke für euern Einsatz.

Gruß vom Alexander