Thema "Vertragsende - Rücksendung aller Geräte" in Archiv_Kabel

Vertragsende - Rücksendung aller Geräte

SilaZ — Sun, 05 Apr 2020 12:02:08 GMT

Hallo zusammen,

nach mehrjähriger Nutzung von Vodafone wurde der Vertrag nun gekündigt, da in unserem Wohngebiet die Telekom den Netzbetrieb vollständig übernommen haben.

Da ich, wie gesagt, bereits mehrere Jahre bei Vodafone Kunde war, habe ich natürlich nicht mehr die Retourenscheine für die ganzen Gerätschaften.

Ich benötige daher dringend die Retourenscheine für 4 Receiver, 1 Giga-Box und den Router.

Ich wäre sehr dankbar für eine zeitnahe Lösung.

Viele Grüße

Sila

Betreff: Vertragsende - Rücksendung aller Geräte

Kurtler — Sun, 05 Apr 2020 12:40:23 GMT

Wenn du die alten Retourenscheine nicht mehr hast, musst du die Geräte auf eigene Kosten zurücksenden. Neue Retourenscheine stellt Vodafone dafür nicht aus.

Gruß Kurt

Betreff: Vertragsende - Rücksendung aller Geräte

SilaZ — Sun, 05 Apr 2020 14:57:32 GMT

OK erstmal danke für die schnelle Antwort.

Ich denke allerdings, das Vodafone schon Retourenscheine ausstellt. Die sollten nur eben innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende bei mir sein. Da ich bei Vodafone schon angerufen hatte und man mir zusicherte, diese raus zuschicken, werd ich wohl wieder warten müssen.

Gruß Sila

Betreff: Vertragsende - Rücksendung aller Geräte

Kurtler — Sun, 05 Apr 2020 15:17:00 GMT

Na da bin ich mal gespannt, ob da welche ankommen.

Gruß Kurt